2025年，亚马逊又出新规！从4月14日起，针对尖锐商品的包装将迎来严格的标准，要求卖家在发货前进行符合规定的包装，否则，商品将被直接销毁，且费用由卖家承担！
亚马逊产品包装新要求
亚马逊后台对尖锐物品的定义：尖利商品是指那些具备尖锐边缘或尖端，可能切割或刺穿包装材料及人体皮肤的物品。例如：刀具、刀片、园艺剪、剪刀、铁丝网、修枝剪、大头针、针、剃须刀、修剪器、磨碎器、削皮器等。
亚马逊的新包装政策主要针对尖利商品，并提出了以下几项关键要求：
1）重要时间分节点：2025年4月14日
4月14日之前入库的商品：要符合现有最低包装要求（如气泡膜或普通箱子包装），仍将被接受。若商品在4月14日之前到达但并不符合现有最低包装要求，库存将被弃置，弃置产生的所有费用由卖家自行承担。
4月14日之后入库的商品：需要符合新严格包装要求，必须使用牢固的防破损包装完全覆盖尖锐部分。如果尖利物品不符合新包装要求，即使运送到FBA仓，也会立即被销毁，且费用由卖家承担，不会得到任何赔偿。
2）包装责任转移：
卖家需要自行负责尖锐产品从生产到送达亚马逊物流中心的全程包装。
这意味着卖家要承担起确保产品安全包装的全部责任，不能再依赖亚马逊的FBA服务来完成这一环节。
为确保商品顺利通过亚马逊的审核，卖家需关注以下包装要点：
完全覆盖尖锐部分
确保锋利的边缘和尖端得到充分的保护，避免在运输过程中暴露。
使用防切割、防刺穿材料
选择坚固的包装材料，如硬化塑料或吸塑包装，以防止商品在运输中损坏。
包装坚固可靠
确保商品在包装内稳固不动，防止因移位或松散包装导致的损坏。
此外，卖家可以提前模拟运输过程，对包装进行实际测试，以确保其牢固可靠。
FBA两大政策变更
1月16日，亚马逊美国站发布公告，宣布更新其FBA物流赔偿政策，调整了提交索赔的资格期限。
亚马逊表示，根据最新政策，部分索赔的提交期限有所缩短，但仍为卖家提供足够时间以提交和处理未决问题。目前，所有手动索赔须在以下期限内提交：
①对于在配送中心丢失或损坏的商品，卖家必须在报告丢失或损坏后的60天内提交配送中心运营索赔。
②FBA客户退货索赔可以在客户退款或更换后的45至105天内提交，最早不能在45天之前提交，以确保客户有足够时间将商品退回给亚马逊进行处理
③运输途中丢失物品的移除索赔需在发货日期后15至75天内提交，最早不能在15天之前提交，确保货物可以退回给卖家。
④所有其他移除索赔必须在货物退还给卖家后的60天内提出。
此次政策一经发出，不少卖家表示以后需要更加关注商品的物流和库存管理，确保在规定的时间内提交报销申请，否则损失就大了。
此外，亚马逊发布通知，自2025年3月10日起，针对消费者下单前丢失、残损的商品，将根据商品的制造成本计算退款金额。
也就是说，亚马逊的赔偿标准将不再基于商品的销售价格，而是根据商品的制造成本来计算赔偿金额，并且制造成本中不包括运费、处理费、关税或其他费用。
如何确定制造成本？
①官方估算：通过亚马逊、其他卖家、批发渠道销售的同类商品综合评估制造成本；
②卖家提供：自行上传各商品的制造成本，具体路径为进入【库存缺陷和赔偿】—使用新的【管理您的制造成本】页面，查看并管理制造成本。
注意：如果卖家不提供自己的成本，亚马逊将自动应用其估算值，卖家可以在准备好后更改。
此外，对于买家在亚马逊商城下单后丢失或残损的商品，亚马逊会继续按照原始订单的销售价格减去适用的费用进行赔偿。
总结来说，FBA最新赔偿政策就是亚马逊会为在运营中心丢失或损坏的库存进行自动赔偿，赔偿金额是商品的成本价。 对于产生订单后丢失或残损的商品，则按照产品售价（减去使用的费用）进行赔偿。
海外仓发挥关键作用
面对亚马逊政策的不断更新，海外仓在助力卖家方面发挥着重要作用：
适应政策变化
亚马逊平台政策的频繁更新对卖家运营提出了更高要求。海外仓作为卖家在目标市场的物流枢纽，能够灵活调整仓储和配送策略。
降低物流成本
通过海外仓，卖家可以实现批量运输和本地配送，减少跨境物流成本。同时，海外仓的集中仓储和分拣作业也能提高物流效率，进一步降低单位商品的物流成本。
提升配送速度
海外仓的本地配送能力大大缩短了商品从仓库到消费者手中的时间，提升了客户体验。快速配送不仅满足了消费者对时效性的需求，还有助于提高卖家在亚马逊平台上的竞争力。
减少库存积压
借助海外仓的库存管理功能，卖家可以更准确地预测市场需求，合理安排库存水平，避免库存积压和资金占用。
增强售后服务
海外仓还能为卖家提供便捷的售后服务，如退换货处理、产品维修等。这有助于提升客户满意度，降低因售后问题导致的退货率和差评率，从而维护卖家在亚马逊平台上的良好声誉。