美中专线使用教程

发布于2019年10月30日2020年1月9日作者Chen, Xiuzhen118条评论

因2020年中国春节假期即将到来，预计2020年1月10日-2020年1月31日期间，美中专线的包裹将会受到不同程度的时效影响，请大家提前安排好邮寄时间。详情请点击这里查看！

好消息：关税补贴线路来了，美中专线震撼来袭！

从美国邮寄包裹到中国大陆，选择美中专线，可以关税补贴，PostPony支持打印关税补贴线路的运单了！美中专线：美国境内UPS揽收、运输，UPS将包裹运到仓库之后，仓库交由航空公司空运回国，国内交由顺丰或EMS派送。

美中专线最低2磅起，价格降至$4.5/lbs，运费超低，PostPony关税补贴，最经济实惠的美中邮寄线路，就选美中专线。

一、详细的运费及打包规则

美中专线打包规则
线路	类别	产品	打包要求	限重（磅）	运费（$）
奶粉、保健品、零食、辅食、生活用品	奶粉	婴儿奶粉	≤800g：2罐	6.5磅	$4.5/lbs
	奶粉	成人奶粉	≤6罐
	保健品	维生素、钙片等	≤7瓶
	零食、辅食	糖果、巧克力、饼干、米糊、米粉、蜂蜜、坚果、咖啡、果干等	≤6袋
	生活用品	水壶、奶嘴、奶瓶、粉刷、手动玩具等	≤5件
	生活用品	洗发水、沐浴露、牙膏等	≤8件
鞋服饰、包、护肤品	鞋服饰	T恤、衬衫、短裤、休闲裤等	≤5件	6.5磅	$5.5/lbs
		背心、文胸、内裤、手套、帽子等	≤5件
		运动鞋、休闲鞋、皮鞋、UGG、靴子、单鞋、凉鞋等	≤2双
		拖鞋、童鞋、豆豆鞋等	≤2双
		皮带、围巾、配饰等	单个包裹内件物品的总价值不得超过2000人民币，价值以淘宝天猫定价为准，不得超过限制重量
	包	背包、登山包、手提包、挎包等
	包	卡包、钥匙包、钱包等
	护肤品	洗面奶、爽肤水、润肤露、护手霜等	≤5件	4.4磅
		口红、睫毛膏、粉饼、眼影、脸刷、粉底、腮红等	≤5件
		面霜、眼霜、精华液、神仙水等	≤5件
饰品、手表、电器	饰品类	PANDORA、SWAROVSKI等	≤3个	4.4磅	$5.5/lbs
	手表类	装饰表,石英表等	1个
	电器类	剃须刀、电动牙刷、电动玩具、洗脸仪、耳温计等	≤2个
说明： 1、每个包裹都必须填写收件人的真实姓名、身份证号码、联系电话。 2、同一批次的包裹，同一收件人、收件地址最多只能寄3个包裹。 3、如产生丢件，单个包裹按申报价值最高赔偿$200。 4、单个包裹的内件物品价值需在$200以内，才可关税补贴，超出$200，需自己缴纳关税、实报实缴。 5、关于美中专线禁运物品，请拉至文章末尾查看。

二、打包/申报注意事项

1、不能使用USPS（美国邮局）的纸箱打包，如发现使用，仓库会换箱并进行罚款。

2、如果使用物品原箱打包，比如Lancome、Nike等原箱，建议用无透明胶带（如黑色胶带）打包盖住纸箱，以免产生包裹内件丢失、偷漏等情况。

3、海关申报时，请一定要如实准确地申报物品名称、数量、价值，如名称、数量、价值与实际不符，导致海关扣关，后果自负。

4、禁止邮寄以下奢侈品（奢侈品包括但不局限于）：Prada、LV、Armani、Fendi、Burberry、Hermes、Ermenegildo、 Zegna、Versace、Ferragmo、Christian 、Dior、Covherlab、Gucci、Channel、Chloé/蔻依、jimmy choo、 A1EXANDER WANG/压力山大、Balenciaga/巴黎世家、VALENTINO华伦天奴、TOD’S/托德斯、MARNI、Dolce&Gabbana、roger vivier、bally/巴利、 Nicholas Kirkwood 、ALEXANDER MCQUEEN/麦昆、LOEWE/罗意威、BOTTEGA VENETA 、MCM、Thom Browne、miumiu等。

三、主要流程

1、创建运单

发件人信息用英文填写，收件人信息用中文填写。
每个小包裹都必须填写收件人的真实姓名、身份证号码及联系电话。
同一批次的包裹，同一收件人、收件地址最多只能寄3个包裹。

2、创建转运单

多个小包裹统一创建1张转运单，多个小包裹运费超100美金，可免1张转运单费用，创建转运单入口，点击这里。
转运单限制：重量小于50磅；最长边小于48英寸或第二边长小于30英寸。
仓库提供代打包服务：如需仓库进行额外包装打包，将收取$1.5/包裹的服务费。

3、交运

拿去UPS门店投递或预约UPS上门取件。
【转运方式】选择【自行投递到转运仓】，拿去仓库地址投递。
仓库地址是：16273 E Gale Ave,City of Industry,CA,91745。

现在，笔者手把手教你如何在线打印美中专线运单，建议熟读使用教程后再创建运单。

四、具体使用教程

1、创建/打印运单

1）注册/登录账号

2）点击创建运单，选择运营商“美中专线”

3）填写发件人信息、收件人信息

发件人信息用英文填写，收件人信息用中文填写。
每个包裹都必须填写收件人的真实姓名、身份证号码及联系电话。
同一批次的包裹，同一收件人、收件地址最多只能寄3个包裹。

4）填写包裹信息

单个包裹的限制重量分别为：6.5磅、6.5磅和4.4磅。
美中专线目前暂不支持购买保险。
如产生丢件，单个包裹最高赔偿$200。

5）试算运费，选择邮寄线路

如果寄的是【奶粉、保健品、零食、辅食、生活用品】，单个包裹限制重量是6.5磅。
如果寄的是【鞋服饰、包、护肤品】，其中【鞋服饰、包】的单个包裹限制重量是6.5磅，【护肤品】的单个包裹限制重量4.4磅。
如果寄的是【饰品、手表、电器】，单个包裹限制重量是4.4磅。

6）填写海关信息，进行物品申报

如实申报包裹内件物品品类、品牌、价值及数量。
【品牌】用英文填写，【物品描述】用中文填写。
单个包裹的内件物品价值需在$200以内，才可关税补贴，超出$200，需自己缴纳关税、实报实缴。

7）点击支付，支付运费

如果寄的是【奶粉、保健品、零食、辅食、生活用品】，运费低至$4.5/lbs，最低2磅起。
如果寄的是【鞋服饰、包、护肤品】，运费低至$5.5/lbs，最低2磅起。
如果寄的是【饰品、手表、电器】，运费低至$5.5/lbs，最低2磅起。

8）打印运单

可选A4纸打印，也可以选择热敏纸打印。
1个小包裹有1张运单，运单单号开头是CP。
将运单粘紧在小包裹上，以免运单脱落。
打印出来的运单详情如下：

2、创建/打印转运单

1）创建转运单

如只有1个小包裹，直接点击【创建转运单】。
如有多个小包裹，可点击【继续创建运单】，然后点击【转运单】，选择【美中专线】，再勾选需要创建转运单的包裹即可。

2）勾选要创建转运单的包裹，点击【创建转运单】

3）确认/填写发件人信息

4）确认/填写包裹信息

仓库地址是：16273 E Gale Ave,City of Industry,CA,91745。
美国境内转运方式选择UPS Ground，也可选择【自行投递到转运仓】，选择【自行投递到转运仓】需拿去仓库地址投递。
可选择签收服务，签收服务有：Signature和AdultSignature。

5）点击创建转运单

6）支付转运费

7）打印转运单

可选A4纸打印，也可选热敏纸打印。
1个大包裹有1张转运单，转运单单号开头是1Z。
将转运单粘紧在大包裹上，以免转运单脱落。
打印出来的转运单详情如下：

8）投递包裹

拿去UPS门店投递，或预约UPS上门取件。
如靠近仓库，也可拿去仓库投递，仓库地址是：16273 E Gale Ave,City of Industry,CA,91745。
如拿去仓库地址投递，请在【转运方式】处选择【自行投递到转运仓】，点击【创建转运单】，跳回【转运单历史】页面，点击【打印】，将Dropoff运单打印出来，带着Dropoff运单和包裹，拿去仓库地址投递即可，打印出来的Dropoff运单如下：

美中专线禁运物品清单
管制单位	类别	产品
海关管制物品	印刷品	书籍字画类、印刷品类
	传媒介质	胶卷、照片、唱片、IC电子零配件等 (线路板、电脑主板、CPU、IC、机械手臂、网卡、游戏卡、影片、录音（录像）带、激光视盘、光盘、计算机储存介质配件（如U盘、硬盘）及其它传媒介质等)
	贵重物品	奢侈品、文物古玩、陶瓷工艺等(假的金银首饰、贵金属及其制品、金银手饰、宝石、水晶、化石等)
	所有二手商品
	待加工半成品
	数码产品	手机、笔记本、电子书、电脑（笔记本电脑、台式电脑、平板电脑）、数码相机、单反相机、单反镜头
	饮料	茶叶、维生素功能饮料、酸奶、果汁、运动饮料、其他饮料等（茶包除外）
	高尔夫球头
	交通配件	汽车、摩托车、自行车配件和附件等
	军用产品	军用制品、军用装备等(手铐、警棍、电击棍、防弹衣、防弹头盔等)
	google眼镜（Google Project Glass）
	大件商品	大型家电、音响等(乐器、家电、家具等)
	名贵药草	燕窝、冬虫夏草、参、鹿茸、阿胶等
	烟酒
	成人用品器具类
	任何国家货币	有价证券、国家货币、伪造货币、任何国家机密资料等
	药品（非保健品）	处方药，麻醉药品，治疗疾病类药品等
	动植物	动植物相关物品(假发、动物、植物、种子或繁殖材料、标本、动物饲料、皮张、毛类、蹄、骨角类及其制品（象牙、犀牛角）等)
	不属于民生类需求的其他物品	生产工具、生产原料、生产材料、零件配件等
	其它禁运食品	含蛋、肉、内脏、奶类加工食品、各类肉泥、宠物食物等
航空管制物品	易燃、易爆品	香水、香薰、指甲油、精油、剃须刀清洗液和含酒精成分的物品(雷管、炸药、火药、烟花、锂电池（单一）、汽油、煤油、桐油、酒精、油、生漆、柴油、瓦斯气瓶、磷、硫磺、火柴、打火机、指甲油、香水、香薰、剃须刀清洗液)
	液压灌装物品	金属灌装液压物品(气压罐类铝罐液压装的物品如防晒喷雾、生发喷雾、气雾剂、摩丝、光亮剂、空气清新剂、杀虫剂、防晒喷雾、氧气瓶、驱蚊剂等)
	含磁铁、电池类商品及其配件	充电宝、锂电池、音响设备
	武器：武器弹药&仿真武器	武器弹药、仿真武器及配件(枪支及其配件、子弹、炮弹、手榴弹、地雷、炸弹、弓箭及其配件、弩及其配件、可射击子弹的玩具枪、仿真枪、瞄准镜、枪管、仿真武器模型等)
	管制类刀具等	匕首、收藏刀、竞技类刀剑(各类国家管制刀具、超过12厘米长的厨房刀具、运动竞技类刀剑)
	违禁药物	麻醉类药物、烈毒性药物(毒品)( 各类烈性毒药、如铊、氰化物、砒霜；各类麻醉药物，如鸦片（包括罂粟壳、花、苞、叶）、吗啡、可卡因、海洛因、大麻、冰毒、麻黄素及其他制品等)
	危险化学（化工）品	腐蚀性物品&放射性元素或含放射性物品&生化制品及容器(各类腐蚀性物品：硫磺、盐酸、硝酸、有机溶剂、农药、双氧水等；各类放射性元素及容器：铀、钴、镭、钚等，盛或放过该类物质的容器或被该类物质污染的物品；各类升华制品和传染性物品：血液、血清样品、病毒、炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等)

美中专线已全面上线，从美国邮寄包裹到中国大陆，想要运费便宜，又想关税补贴，就选美中专线！

在PostPony邮差小马官网创建运单的过程中，如遇任何问题，请直接找Live Chat，在线咨询客服，客服工作时间，均以北京时间为准：09：00-18：00。也可在文章末留言，博主将一一回复。了解更多美国尾程快递服务，如：

美国境内折扣快递
美国打单平台
美国海外仓
美国专线：虚拟海外仓、FBA空海派
美国国际折扣快递

请扫描下方二维码，关注PostPony邮差小马微信订阅号。

了解更多美国国际线路服务，如：

USPS直邮
USPS Presort线路
行李专线
DHL国际线路
美中专线

请扫描下方二维码，关注邮差小马PostPony微信服务号。

想要更方便地创建USPS折扣运单，识别下方微信小程序码，用微信小程序下单，非常方便。

[Total: 0 Average: 0/5]

《美中专线使用教程》有118个想法

张云说：

2019年11月1日下午8:57

有些不清楚的地方。奶粉是一罐小于800g？一个包裹最多两罐？

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年11月4日下午2:24
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  一个包裹最多只能寄2罐，2罐的重量需小于800g哈。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢！
  
  回复
Xin 说：

2019年11月1日下午11:31

你好，请问美中专线可以寄低于200美元的显卡或游戏机吗？

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年11月4日下午2:48
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  显卡和游戏机建议您用USPS直邮邮寄哈，美中专线不能寄显卡和游戏机。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢！
  
  回复
Philip 说：

2019年11月5日下午1:52

您好，請問iPhone可以走這條線嗎？如果我申報200的話

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年11月5日下午3:54
  
  您好，非常感謝咨詢。
  
  iPhone不能用美中專線郵寄哈，要郵寄iPhone的話，建議您還是使用USPS直郵線路。
  
  如有其他疑問，歡迎留言咨詢，謝謝！
  
  回复
aegeand 说：

2019年11月6日下午12:42

请问美中专线和去年的关税补贴路线有什么不同？

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年11月6日下午2:38
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  本质上都是关税补贴线路，其他的区别在您创建运单的时候就可以看到了，具体的要求和规则也可以详细看一下教程哈。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢！
  
  回复
朱先生说：

2019年11月7日上午11:38

您好请问我在商店买的包包想邮回国内，但我不知到重量，如果一开始录入时候写少了，怎么办？
另外我没有包装，需要到ups打包装，这种情况请问我该怎么计算重量？，填单时候怎么填？！？！？

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年11月7日下午3:51
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  在创建运单之前，得把包裹打包好，称好重之后，再创建运单，如果您没有秤，不知道实际包裹的重量，您可以将要邮寄的东西打包好之后，拿去有秤的地方称一下重，然后再创建运单就行。创建运单的时候要填写包裹的重量，如果重量不符，可能会导致退运。
  
  另外，您没有包装的纸箱，可以去uline或者home depot等可以购买纸箱的网站购买，然后再自己包装就行，据不少小伙伴反馈，如果要UPS帮忙打包，UPS会收打包费，这个打包费可能会贵一些。具体就看您自己的情况哈。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢~
  
  回复
Yuchen Huang 说：

2019年11月8日下午2:05

请问运单和转运单都要打印吗？

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年11月8日下午2:14
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  是的哦，运单和转运单都得打印，运单贴在小包裹上，转运单贴在大包裹上哈，然后拿去UPS门店投递或者预约UPS上门取件就行。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢~
  
  回复
wanglili 说：

2019年11月9日上午11:17

您好，一罐大于800g的奶粉能走美中线路吗？东西可以混装吗？2.1磅按3磅收费吗？谢谢！

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年11月11日上午11:46
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  美中专线要寄奶粉的话，重量必须小于800g。
  
  东西可以混装，重量是按向上取整计费。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢！
  
  回复
Little 说：

2019年11月12日上午8:53

为啥我登录进去只有USPS，另外能寄手机么？旧型号的，Iphone 7 plus.

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年11月12日上午10:23
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  美中专线不能寄手机，您可以用USPS直邮线路寄哈。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢！
  
  回复
Fararara 说：

2019年11月13日下午1:36

在填海关信息时，品牌一栏明明用英文写了，结果一直提示’ 请用英文填写品牌名称‘ ，然后无法支付运费，重新刷新重新输入所有信息，又是这样，我也是无语了！

我已经按照你们建议，用的是 Chrome 浏览器，还是这么多问题

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年11月13日下午3:54
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  品牌一栏用英文填写时，不要留空格，删掉空格应该是可以的哈。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
Wang 说：

2019年11月16日上午4:46

您好！我有个美中专线总是显示运单支付失败，同日做的其余单据都能顺利下单，唯独这单尝试多回都行不通。总共3件护肤品$197, 没超过$200, 单据各项填写后都没有红色字体提示错误，不知是哪里的问题呢？谢谢！

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年11月18日下午2:29
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  请问现在能支付成功了么？支付失败有没有什么报错信息呢？
  
  期待您的回复，谢谢。
  
  回复
  1. Wang 说：
    
    2019年12月16日下午12:21
    
    您好，不好意思才看到，抱歉迟复！支付失败只是提示运单有误，但没具体指出哪里有错。后来联系客服，由专门技术人员做了技术处理，我这边原样下单没有任何改动，马上就成功了O(∩_∩)O。
    
    回复
    1. Chen, Xiuzhen 说：
      
      2019年12月16日下午3:01
      
      您好，非常感谢咨询。
      
      嗯嗯，好的，已经解决就好了。
      
      如有其他疑问，欢迎留言咨询，或者在线找客服咨询哈，谢谢。
      
      回复
mspar 说：

2019年11月17日上午3:45

寄去你们仓库不能用usps或者fedex吗？一定要用UPS？

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年11月18日下午2:32
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  美中专线美国境内是UPS负责揽收和运输的，不能用USPS或者FedEx哈，请按照规定要求寄，以免出现其他不必要的麻烦哈。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
Alpssnow 说：

2019年11月18日上午8:28

请问：
“同一批次”是指一次寄送吗？
同一地址，可以用三个包裹一次寄6双鞋吗？
同一地址，相隔多久可以再寄？

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年11月18日下午2:43
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  1、同一批次是指同一时间寄出的包裹。
  
  2、同一收件地址、同一收件人，同一批次最多只能寄3个包裹，这3个包裹的内件物品价值和数量都不能超过规定的要求。
  
  3、建议是等上一批次的包裹显示已经清关完成之后，再寄出另外一批。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
wanglili 说：

2019年11月19日上午6:39

兰蔻和雅诗兰黛大礼包，里边都有十件以上化妆品，该怎么填海关信息呢？按一个套装填还是一样一样填？那不就超了规定的数量了吗？

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年11月19日下午12:33
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  大礼包就填大礼包就行，一个包裹只能寄一个大礼包，数量就填1就行。
  
  如有其它疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
  1. Grace 说：
    
    2019年11月22日下午10:05
    
    一个大包裹里面，最多可以有几个小包裹？
    一个大包裹最多可以寄几个雅诗兰黛大礼包？大礼包的质量大概是 3.5 磅。
    
    回复
    1. Chen, Xiuzhen 说：
      
      2019年11月25日上午11:40
      
      您好，非常感谢咨询。
      
      1、一个大包裹里不限制装多少个小包裹，您只要确保大包裹的重量不能超过70磅，大包裹的最长边小于48英寸或第二边长小于30英寸就行。
      
      2、大礼包的话，一个包裹只能装1个。
      
      如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
      
      回复
      1. grace 说：
        
        2019年11月27日上午4:34
        
        请问，在一个大包裹里面，放四个小包裹，每个小包裹是一个雅诗兰黛大礼包，分别寄给俩个人可以吗？
      2. Chen, Xiuzhen 说：
        
        2019年11月27日上午11:24
        
        您好，非常感谢咨询。
        
        重量和数量都不超过，就可以哈。
        
        如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  2. SHERRY 说：
    
    2019年11月24日上午12:22
    
    请问，一个包裹寄一个大礼包，还能混装同线路的其他物品吗?
    
    回复
    1. Chen, Xiuzhen 说：
      
      2019年11月25日上午11:41
      
      您好，非常感谢咨询。
      
      如果是大礼包的话，一个包裹只能寄一个大礼包，不能混装其他物品哈。
      
      如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
      
      回复
Fararara 说：

2019年11月21日下午3:21

看到上面有回复说东西可以混装？可以把保健品和化妆品装一个包裹吗？

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年11月21日下午4:14
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  同一线路的产品可以混装，不同线路的产品不能混装，保健品和化妆品不是同一线路下的哦。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
tony 说：

2019年11月25日上午11:05

您好，请问美中专线的时效？从CA转运仓收货到国内收货人收货大概需要多久？？我上一单已经十五天了。还显示已起运状态

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年11月25日上午11:44
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  目前美中专线的时效平均在20个工作日左右，请您再等等哈，谢谢理解。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
  1. Chang Gao 说：
    
    2019年11月25日下午10:44
    
    运单的状态都消失了。能帮我看看吗
    
    回复
    1. Chen, Xiuzhen 说：
      
      2019年11月26日上午10:52
      
      您好，非常感谢咨询。
      
      运单状态都消失是什么意思呀？请问现在能看到了么？
      
      如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
      
      回复
iris 说：

2019年11月26日上午1:15

您好，请问雅诗兰黛大礼包重量

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年11月26日上午11:01
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  用美中专线寄雅诗兰黛的大礼包，一个包裹只能装1个大礼包，不管重量大小，一个包裹只能装1个哈。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
2. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年11月26日下午1:56
  
  而且，每个大礼包的重量要在要求的重量范围之内。
  
  回复
dawei 说：

2019年11月28日上午7:31

您好，想请问一下gnc的鱼油葡萄籽混装是每一种限制8瓶还是一共限制8瓶？

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年11月28日上午11:09
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  如果要邮寄保健品，一个包裹最多只能寄7瓶，是一共只能寄7瓶哈。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
mia 说：

2019年11月29日上午1:00

感觉包裹很难达到要求要？比如说我想买精华寄回国，表格中说最多寄六个。 the ordinary 这个牌子很便宜个，一个就10几块，所以可以少于200刀。但是精华都只是30ml一个，6个最多0.5磅，怎么可能2磅起？这种情况怎么收费？为什么一箱只能六个呢？

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年11月29日上午10:47
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  2磅起，就是不足2磅，也是按2磅的重量计费，至于一箱为什么只能装6个，是清关那边的要求，为了能让包裹顺利清关入境，尽管重量很小，但数量已达到最高的限制，就以数量为准就行，不可因为重量还未到达限制，就增加数量，否则产生的任何后果，只能自己承担哈。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
mia 说：

2019年11月29日上午1:01

可以产品混装吗？看其他网站说混装减少被税机会。运费怎么算呢

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年11月29日上午10:48
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  同一线路下的产品可以混装，重量和数量都在要求范围之内就行哈。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
2. Grace 说：
  
  2019年12月2日下午1:23
  
  请问有些化妆品的小赠品怎么填写清单，比如说，我买了三个倩碧黄油，还获得了一个面霜，一个小精华，一个小三件套，总共三件赠品。这些赠品怎么填写？价格填写为 0 ，可以吗？
  
  回复
  1. Grace 说：
    
    2019年12月2日下午1:26
    
    还有一个问题，就是赠品，也计算是数量之内吗？
    
    回复
    1. Chen, Xiuzhen 说：
      
      2019年12月5日下午6:02
      
      您好，非常感谢咨询。
      
      赠品也在数量之内哦。
      
      如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
      
      回复
  2. Chen, Xiuzhen 说：
    
    2019年12月5日下午6:02
    
    您好，非常感谢咨询。
    
    如果重量和数量都在限制范围之内，可以一起寄，填写海关申报信息时，价值可以参考此产品单卖时的价值。
    
    如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
    
    回复
wanglili 说：

2019年11月30日上午12:33

您好。我12号寄出去6个包裹到现在还在你们仓库里没有转运，心急如焚，能不能帮我查下怎么回事，谢谢！转运单号1Z150R050302967370。六个包裹运单：PP009432608HH，PP009432186HH，PP009431731HH，PP009431319HH，PP009431286HH，PP009431080HH。

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年12月2日下午2:14
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  您这几个包裹已经运往中国的途中，本周应该会有物流信息更新，请您再等等哦，我们也一直在跟进哈。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
  1. wanglili 说：
    
    2019年12月4日上午8:28
    
    谢谢！因为一直没有收到转单号没法查物流信息。
    
    回复
siyuan 说：

2019年12月2日下午12:38

请问便携音箱可以邮寄吗

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年12月2日下午2:18
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  音箱设备不可以用美中专线邮寄哦，要寄便携音箱，建议您用USPS直邮线路邮寄哈。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
Grace 说：

2019年12月2日下午1:27

还有一个问题，就是香水，可以寄吗？

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年12月5日下午6:03
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  香水不可以用美中专线邮寄哦，建议您用USPS直邮线路寄哈。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
Veronica 说：

2019年12月5日上午9:44

收件人信息不是用中文吗？怎么我的显示要用英文？谢谢

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年12月5日上午10:59
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  是的呢，美中专线的收件人信息是要填中文的，建议您刷新一下网页哈。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
fleur 说：

2019年12月5日上午11:38

请问如何追踪物流。ups那段知道可以在ups追踪，那后面到国内的运单在哪里追踪呢？谢谢。

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年12月5日下午2:47
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  美中专线美国境内UPS的运输，您可以去UPS官网查询追踪，后面国内段的运输，您可以直接在自己的PostPony账户中跟踪查询到，或者收到国内单号后，去EMS官网或者顺丰官网查询都可以哈。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
Iris 说：

2019年12月6日上午3:45

您好，请问一下代打包服务，是把要邮寄的商品放在塑料袋里，贴上运单就行么？这样商品会不会有一定的安全隐患，谢谢！

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年12月6日上午11:21
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  如果物品不是已损坏的，用袋子装好，等包裹到仓库之后，找客服说明需要代打包服务，仓库会用纸箱给加固打包，如果是已损坏物品，就建议您自己购买纸箱，自己打包最好哈。
  
  如有其它疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
  1. Chen, Xiuzhen 说：
    
    2019年12月6日下午4:20
    
    易损坏，打错字啦。
    
    回复
2. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年12月6日下午4:21
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  如果物品不是易损坏的，用袋子装好，等包裹到仓库之后，找客服说明需要代打包服务，仓库会用纸箱给加固打包，如果是易损坏物品，就建议您自己购买纸箱，自己打包最好哈。
  
  如有其它疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
wanglili 说：

2019年12月6日上午9:31

您好，美中专线转单号没有发到手机，postpony帐号里也不显示，我的12个包裹进转运仓二十天了一直无法查物流，可以把我最早的几个包裹转单号发给我吗，谢谢！PP009432608HH，PP009432186HH，PP009431731HH，PP009431319HH，PP009431286HH，PP009431080HH。

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年12月6日下午12:07
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  您这几个包裹12月2日显示已经到清关口岸，清关完成之后，您会收到转单号的。等清关完成之后，一般情况下，收件人会收到国内转单号的信息，您也可以登录自己的PostPony账号，可以跟踪到转单号哈。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
Tony 说：

2019年12月6日下午11:05

您好，请问代打包服务，由于在我创建运单时候，小包裹没有纸箱子。这样重量肯定是低了。那么在您仓库代打包过后，我的小包裹会不会有运费变化？

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年12月9日下午2:51
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  代打包之后，重量有所变化的，按核重后的重量计费哈。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
Wenxuan 说：

2019年12月7日下午11:55

邮寄的东西，如果体积较小，可以用袋子包装么？还是必须用盒子包装？

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年12月9日下午2:52
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  国际长途运输，一定要用质量好点的纸箱打包哈，以免在运输过程中损坏到包裹内件物品。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
Yiwei Mao 说：

2019年12月8日上午9:52

您好，我是黑五买的MK，原价298刀黑五119刀，请问能走美中专线吗？

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年12月9日下午2:53
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  按您实际购买的价格，您自己保留好购物小票，如果海关检查到需要提交价格依据，可以提供资料证明哈，可以寄的。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
Fararara 说：

2019年12月8日下午2:20

请问价值超过200美金的单件物品怎么寄？

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年12月9日下午2:54
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  如果价值超过200美金，建议您用USPS直邮线路邮寄哈。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
  1. Fararara 说：
    
    2019年12月10日上午5:14
    
    usps直邮线路是指 USPS Presort 吗？
    
    回复
    1. Chen, Xiuzhen 说：
      
      2019年12月10日下午4:28
      
      您好，非常感谢咨询。
      
      不是的哦，USPS直邮线路是USPS渠道的，是由USPS承运回国的，主要有三条线路，即：Priority Mail Intl、Priority Mail Express Intl和First-Class线路。
      
      USPS Presort线路是美国境内UPS运输，然后由USPS承运回国的。
      
      如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
      
      回复
Wenxuan 说：

2019年12月10日上午2:04

您好，请问一下，我在填单子的时候，同一品牌同一产品有多个，我在填写的时候写在了一个条目下，然后数量是填了实际数量，但运单出来后，没有显示数量，只有产品和总金额，也就是说，我实际包裹里有3件产品，但运单上面可能只有一条目录和总金额，这样会有影响么？

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年12月10日下午4:33
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  您申报的时候，实际申报多少件，在运单上应该是都会显示的，您这边打印出来的运单是只显示1件么？您能提供一下单号么？
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
  1. Wenxuan 说：
    
    2019年12月12日上午12:26
    
    他没有显示多少件，只有产品名称和总金额。也就是说，可能我在填报中，只列了一条，3个一样的产品，数量上写的是3件，填了单价。但运单上显示的条目可能就只有一条和三件产品总金额。
    
    回复
    1. Chen, Xiuzhen 说：
      
      2019年12月12日下午4:09
      
      您好，非常感谢咨询。
      
      是的，运单上不显示数量，只显示物品名称和总金额。
      
      如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
      
      回复
leon 说：

2019年12月11日上午3:17

您好，我在填单子的时候，填写了数量，但在运单出来后只显示产品和总金额，没有数量。这样会有什么影响吗？这是其中的一个单号：CP009956623HH

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年12月11日下午3:14
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  运单上是显示产品和总金额的哈，不影响。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
Eric 说：

2019年12月11日下午1:27

请问ysl的口红礼包可以邮寄吗，一个礼包有6支口红，可以和其他东西一起邮寄吗。
我住在加州仓库附近，可以过去直接让他们打印运单运走吗。

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年12月11日下午3:16
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  大礼包的话，一个包裹只能装1个大礼包，不能跟其他混装哈。另外，如果您靠近我们仓库，您可以打印好美中专线运单之后，转运方式处选择自行投递到仓库，将Drop off Label打印出来，一起拿去仓库投递就行。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
Joyce 说：

2019年12月14日下午1:54

我就寄一袋吃的，放在一个箱子里。是说这个箱子要贴运单。然后这个箱子外面必须再套一个箱子，然后那个箱子贴UPS转运单？？那重量按哪个箱子算？一个箱子不能同时贴运单和转运单？

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年12月16日下午2:53
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  是的，包裹需要二次打包，需要箱子套箱子，先找个小纸箱将要邮寄的东西打包好，然后创建美中专线的运单，将运单打印出来，贴在小纸箱上。
  
  然后再找个大纸箱将小纸箱再次打包一下，然后创建美国境内UPS的转运单，将转运单打印出来，贴在大纸箱上，拿去UPS门店投递就行，国际运费是小纸箱的，美国境内UPS转运费是大纸箱的。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
Eric 说：

2019年12月14日下午10:12

我人在中国，但是想从美国网站购买东西寄到英国，你们可以帮代收包裹寄到英国吗？

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年12月16日下午2:54
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  我们不能做转运，只能做直邮哦，您想海淘，需要转运服务的话，推荐个转运公司给您，您可以去他们网站上问问哈：www.usgobuy.com
  
  如有其他的疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
IRIS 说：

2019年12月15日上午3:49

请问单个小包裹体积有限制么，盒子大小，谢谢，如果自己在家称重和官方称重有误差怎么办

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年12月16日下午2:59
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  小包裹的体积没有限制，大包裹有体积和重量的限制，您自己称重的时候，如实填写，如果担心，您可以填重一些些。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
Tulip 说：

2019年12月16日下午10:20

您好！请问护肤品下分的三类是总共不可以超过5件还是三类分别不超过5件？护肤品限重4.4磅如何理解呢？快递都是向上取整收费的，为何限重是小数点后一位？到底是只能寄4磅还是5磅呢？谢谢！昨晚看护肤品数量限制还是6件，今天变成5件了。限重原来是9磅和5磅，几天前变成6.5和4.4磅了，化妆品也被单分出来了。我是邮差小马的忠实老用户，免费渠道重新开通非常开心，希望条款不要频繁变动，每次做运单不会都打开教程仔细读，万一违反小马的规定就不好了。谢谢！

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年12月23日下午6:00
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  1、护肤品分类下的是单件物品的数量不超过5件，您可以寄5件口红，也可以寄5件面霜，只要重量不超过限重就行。
  
  2、重量是按向上取整制进行收费，所以，如果您担心的话，您可以在打包的时候小于4磅哈。
  
  3、限重和数量会不断更新，只要清关那边有要求，我们都会在教程里更新，所以，希望您在打单之前，先看一下教程，以免有新的更新信息，您给错过哈。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
  1. Tulip 说：
    
    2019年12月26日上午3:10
    
    非常感谢您的答复！请问化妆品是一箱总共不可超过5件对吧？谢谢。
    
    回复
    1. Chen, Xiuzhen 说：
      
      2019年12月26日上午11:32
      
      您好，非常感谢咨询。
      
      护肤品一个包裹里单件物品不能超过5件，重量不能超过4.4磅，谢谢。
      
      如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
      
      回复
mengfei Zhou 说：

2019年12月17日上午5:31

你好，请问寄护肤品回国，顺便把身份证一起放进去可以吗？需要另外报关吗？

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年12月23日下午6:02
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  身份证等重要的个人证件物品，不要用美中专线邮寄哈，以免产生丢件的情况。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
YAN 说：

2019年12月18日下午12:34

您好，有没有可以微信联系的客服？有两个包裹寄出去已经35天了，发件人和收件人没有收到任何转单号和国内单号，请告诉我转单号或者国内单号，我查查到哪了？谢谢！PP009521839HH,PP009521894HH

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年12月23日下午6:10
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  您可以直接在我们网站上找Live Chat，或者关注微信公众号：邮差小马PostPony，在线找客服咨询哈。
  
  另外，您的这两个包裹已经显示签收了，对应的EMS单号是：9768892945797，9768892944397，请您确认一下哈。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
YAN 说：

2019年12月19日上午9:42

您好，有两个包裹无法追踪物流，请告诉我转单号或国内单号，谢谢！PP009521839HH,PP009521894HH

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年12月23日下午6:14
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  您这两个包裹已经显示签收了，对应的EMS单号是：9768892945797，9768892944397，麻烦您确认一下哈。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
IRIS 说：

2019年12月20日上午4:29

请问找不到合适的大箱子装得下所有小箱子怎么办？分开装就不足100美金了。

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年12月23日下午6:18
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  如果没有合适的大纸箱，那只能分开几个寄了哈。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
tony 说：

2019年12月21日上午8:14

N您好我于十二月15-16日发出了五个包裹走美中专线的。我20日收到postpony邮件说。12-24—-1-03放假。我看ups tracking 我的件预计12-23派送到CA转运仓，我现在已经拿不回来了。显示大包裹已经到LA了赶上周末不送。已经请问到时候是否有人签收？如果放假了没人签收可怎么办不会丢了吧。急在线等

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年12月23日下午6:20
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  正常23日到达仓库的话，仓库可以签收，但24号之后，快递公司也放假哈，所以，应该会放在快递公司他们自己的仓库里。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
JL 说：

2019年12月30日上午3:26

请问是否可以用来邮寄文件呢？

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2019年12月30日下午3:01
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  美中专线不可以寄文件，您要是寄文件的话，建议您用DHL国际线路哈。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
Tony 说：

2020年1月4日上午12:48

您好 2019-12-23到转运仓的东西，走美中专线的。前几天看有几个是有物流信息的，显示俄勒冈中心已分拣，这几天看什么信息都没有了，请问是怎么回事，已经好几天没有物流信息了？？请帮忙看一下谢谢，CP010099185HH，CP010099178HH，CP010099147HH，CP010099114HH
，CP010099072HH

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2020年1月4日上午10:45
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  有物流信息更新的话，会进行更新，请您再等等哈，谢谢理解。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，祝好！
  
  回复
Ivy 说：

2020年1月4日下午12:28

在护肤品大类内，又细分了洗面奶、口红和面霜三类，后面对应每一项是小于等于5，那么我一个小包裹内，放5件洗面奶、5支口红和5个面霜，总重量小于4磅，这样可以么？

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2020年1月4日下午1:58
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  可以的，护肤品的单件物品可以寄5件，加起来的重量不超过4.4磅即可，谢谢。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，祝好！
  
  回复
Kai 说：

2020年1月12日下午3:38

请问一下，香水和褪黑素可以寄吗？是不是一个属于服饰护肤品区一个属于保健品区？

回复
1. Chen, Xiuzhen 说：
  
  2020年1月13日下午3:01
  
  您好，非常感谢咨询。
  
  香水不可以用美中专线邮寄，褪黑素属于保健品、可以寄，选择保健品那条线路即可。
  
  如有其他疑问，欢迎留言咨询，谢谢。
  
  回复
Q 说：

2020年1月20日上午9:37

我于12月30日通过美中专线寄出两个大包裹，显示1月9日仓库收件，并应该通过处理让我补了差价。但到目前为止，我两个大包裹内共14个小包裹，没有一个有新的状态。请问一下，通常到达仓库后多久包裹会从美国运往国内?能否帮忙查询一下我的小包裹的状态。

回复
Q 说：

2020年1月25日下午11:50

我12月31日通过美中专线寄了两个大包裹，其中各含7个小包裹，共14个小包裹。快递显示1月9日已到达仓库，并且贵公司于1月9日对我超重快递收取了超出重量部分的费用。从9号开始，我的14个小包裹物流状态再无更新。客服一边回答说我的包裹还未收到，一边又说已经到了仓库，到最后也没清楚告诉我我的快递是在哪里，只让我耐心等待。问题留言也再没有人回复。请麻烦给个解释吧。。

回复