美中专线使用教程

好消息:关税补贴线路来了,美中专线震撼来袭!

从美国邮寄包裹到中国大陆,选择美中专线,可以关税补贴,PostPony支持打印关税补贴线路的运单了!美中专线:美国境内UPS揽收、运输,UPS将包裹运到仓库之后,仓库交由航空公司空运回国,国内交由顺丰或EMS派送。

美中专线最低2磅起,价格降至$4.5/lbs,运费超低,PostPony关税补贴,最经济实惠的美中邮寄线路,就选美中专线。

由于口罩种类比较多,如需邮寄口罩,请按以下要求打包邮寄:
1)盒装口罩单盒50片以内,单箱不超过5盒;
2)散装的口罩:单箱普通口罩不超过200个,其他N95之类的单箱不超过100个;
3)重量不超过3kg,以上要求超过都需要分箱;

 

一、详细的运费及打包规则

 

美中专线打包规则
线路 类别 产品 打包要求 限重(磅) 运费($)
 

奶粉、

保健品、

零食、

辅食、

生活用品

奶粉 婴儿奶粉 ≤800g:2罐  

 

 

 

6.5磅

 

 

 

 

$4.5/lbs

成人奶粉 ≤2000g
保健品 维生素、钙片等 ≤8瓶
零食、辅食 糖果、巧克力、饼干、米糊、米粉、蜂蜜、坚果、咖啡、果干等 ≤6袋
生活用品 水壶、奶嘴、奶瓶、粉刷、手动玩具等 ≤5件
洗发水、沐浴露、牙膏等 ≤8件
 

 

 

 

 

鞋服饰、

包、

护肤品

 

 

 

 

 

鞋服饰

T恤、衬衫、短裤、休闲裤等 ≤5件  

 

 

 

6.5磅

 

 

 

 

 

 

 

 

 

$5.5/lbs

 

 

 

背心、文胸、内裤、手套、帽子等 ≤5件
运动鞋、休闲鞋、皮鞋、UGG、靴子、单鞋、凉鞋等 ≤3双
拖鞋、童鞋、豆豆鞋等 ≤3双
皮带、围巾、配饰等 5件
背包、登山包、手提包、挎包等
卡包、钥匙包、钱包等
 

 

护肤品

 

 

 

洗面奶、爽肤水、润肤露、护手霜等 ≤8件  

 

4.4磅

 

 

口红、睫毛膏、粉饼、眼影、脸刷、粉底、腮红等 ≤10件
面霜、眼霜、精华液、神仙水等 ≤5件
 

饰品、

手表、

电器

饰品类 PANDORA、SWAROVSKI等 ≤3个  

 

4.4磅

 

 

$5.5/lbs

手表类 装饰表,石英表等 1个
电器类 剃须刀、电动牙刷、电动玩具、洗脸仪、耳温计等 ≤3个

说明:

1、每个包裹都必须填写收件人的真实姓名、身份证号码、联系电话。

2、同一批次的包裹,同一收件人、收件地址最多只能寄1个包裹。

3、如产生丢件,单个包裹按申报价值最高赔偿$200。

4、单个包裹的内件物品价值需在$300以内,才可关税补贴,超出$300,需自己缴纳关税、实报实缴。

5、关于美中专线禁运物品,请拉至文章末尾查看。

 

二、打包/申报注意事项

 

1、不能使用USPS(美国邮局)的纸箱打包,如发现使用,仓库会换箱并进行罚款。

2、如果使用物品原箱打包,比如Lancome、Nike等原箱,建议用无透明胶带(如黑色胶带)打包盖住纸箱,以免产生包裹内件丢失、偷漏等情况。

3、海关申报时,请一定要如实准确地申报物品名称、数量、价值,如名称、数量、价值与实际不符,导致海关扣关,后果自负。

4、禁止邮寄以下奢侈品(奢侈品包括但不局限于):Prada、LV、Armani、Fendi、Burberry、Hermes、Ermenegildo、 Zegna、Versace、Ferragmo、Christian 、Dior、Covherlab、Gucci、Channel、Chloé/蔻依、jimmy choo、 A1EXANDER WANG/压力山大、Balenciaga/巴黎世家 、VALENTINO华伦天奴、TOD’S/托德斯、MARNI、Dolce&Gabbana、roger vivier、bally/巴利、 Nicholas Kirkwood 、ALEXANDER MCQUEEN/麦昆、LOEWE/罗意威、BOTTEGA VENETA 、MCM、Thom Browne、miumiu等。

 

三、主要流程

 

1、创建运单

  • 发件人信息用英文填写,收件人信息用中文填写。
  • 每个小包裹都必须填写收件人的真实姓名、身份证号码及联系电话。
  • 同一批次的包裹,同一收件人、收件地址最多只能寄1个包裹。

2、创建转运单

  • 多个小包裹统一创建1张转运单,多个小包裹运费超100美金,可免1张转运单费用,创建转运单入口,点击这里
  • 转运单限制:重量小于50磅;最长边小于48英寸或第二边长小于30英寸。
  • 仓库提供代打包服务:如需仓库进行额外包装打包,将收取$1.5/包裹的服务费。

3、交运

  • 拿去UPS门店投递或预约UPS上门取件。
  • 【转运方式】选择【自行投递到转运仓】,拿去仓库地址投递。
  • 仓库地址是:16273 E Gale Ave,City of Industry,CA,91745。

现在,笔者手把手教你如何在线打印美中专线运单,建议熟读使用教程后再创建运单。

 

四、具体使用教程

 

1、创建/打印运单

1)注册/登录账号

2)点击创建运单,选择运营商“美中专线”

3)填写发件人信息、收件人信息

  • 发件人信息用英文填写,收件人信息用中文填写。
  • 每个包裹都必须填写收件人的真实姓名、身份证号码及联系电话。
  • 同一批次的包裹,同一收件人、收件地址最多只能寄1个包裹。

4)填写包裹信息

  • 单个包裹的限制重量分别为:6.5磅、6.5磅和4.4磅。
  • 美中专线目前暂不支持购买保险。
  • 如产生丢件,单个包裹最高赔偿$200。

5)试算运费,选择邮寄线路

  • 如果寄的是【奶粉、保健品、零食、辅食、生活用品】,单个包裹限制重量是6.5磅。
  • 如果寄的是【鞋服饰、包、护肤品】,其中【鞋服饰、包】的单个包裹限制重量是6.5磅,【护肤品】的单个包裹限制重量4.4磅。
  • 如果寄的是【饰品、手表、电器】,单个包裹限制重量是4.4磅。

6)填写海关信息,进行物品申报

  • 如实申报包裹内件物品品类、品牌、价值及数量。
  • 【品牌】用英文填写,【物品描述】用中文填写。
  • 单个包裹的内件物品价值需在$300以内,才可关税补贴,超出$300,需自己缴纳关税、实报实缴。

7)点击支付,支付运费

  • 如果寄的是【奶粉、保健品、零食、辅食、生活用品】,运费低至$4.5/lbs,最低2磅起。
  • 如果寄的是【鞋服饰、包、护肤品】,运费低至$5.5/lbs,最低2磅起。
  • 如果寄的是【饰品、手表、电器】,运费低至$5.5/lbs,最低2磅起。

8)打印运单

  • 可选A4纸打印,也可以选择热敏纸打印。
  • 1个小包裹有1张运单,运单单号开头是CP。
  • 将运单粘紧在小包裹上,以免运单脱落。
  • 打印出来的运单详情如下:

2、创建/打印转运单

1)创建转运单

  • 如只有1个小包裹,直接点击【创建转运单】。
  • 如有多个小包裹,可点击【继续创建运单】,然后点击【转运单】,选择【美中专线】,再勾选需要创建转运单的包裹即可。

2)勾选要创建转运单的包裹,点击【创建转运单】

3)确认/填写发件人信息

4)确认/填写包裹信息

  • 仓库地址是:16273 E Gale Ave,City of Industry,CA,91745。
  • 美国境内转运方式选择UPS Ground,也可选择【自行投递到转运仓】,选择【自行投递到转运仓】需拿去仓库地址投递。
  • 可选择签收服务,签收服务有:Signature和AdultSignature。

5)点击创建转运单

6)支付转运费

7)打印转运单

  • 可选A4纸打印,也可选热敏纸打印。
  • 1个大包裹有1张转运单,转运单单号开头是1Z。
  • 将转运单粘紧在大包裹上,以免转运单脱落。
  • 打印出来的转运单详情如下:

8)投递包裹

  • 拿去UPS门店投递,或预约UPS上门取件。
  • 如靠近仓库,也可拿去仓库投递,仓库地址是:16273 E Gale Ave,City of Industry,CA,91745。
  • 如拿去仓库地址投递,请在【转运方式】处选择【自行投递到转运仓】,点击【创建转运单】,跳回【转运单历史】页面,点击【打印】,将Dropoff运单打印出来,带着Dropoff运单和包裹,拿去仓库地址投递即可,打印出来的Dropoff运单如下:

美中专线禁运物品清单
管制单位 类别 产品
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

海关管制物品

印刷品 书籍字画类、印刷品类
传媒介质 胶卷、照片、唱片、IC电子零配件等 (线路板、电脑主板、CPU、IC、机械手臂、网卡、游戏卡、影片、录音(录像)带、激光视盘、光盘、计算机储存介质配件(如U盘、硬盘)及其它传媒介质等)
贵重物品 奢侈品、文物古玩、陶瓷工艺等(假的金银首饰、贵金属及其制品、金银手饰、宝石、水晶、化石等)
所有二手商品
待加工半成品
数码产品 手机、笔记本、电子书、电脑(笔记本电脑、台式电脑、平板电脑)、数    码相机、单反相机、单反镜头
饮料 茶叶、维生素功能饮料、酸奶、果汁、运动饮料、其他饮料等(茶包除外)
高尔夫球头
交通配件 汽车、摩托车、自行车配件和附件等
军用产品 军用制品、军用装备等(手铐、警棍、电击棍、防弹衣、防弹头盔等)
google眼镜(Google Project Glass)
大件商品 大型家电、音响等(乐器、家电、家具等)
名贵药草 燕窝、冬虫夏草、参、鹿茸、阿胶等
烟酒
成人用品器具类
任何国家货币 有价证券、国家货币、伪造货币、任何国家机密资料等
药品(非保健品) 处方药,麻醉药品,治疗疾病类药品等
动植物 动植物相关物品(假发、动物、植物、种子或繁殖材料、标本、动物饲料、皮张、毛类、蹄、骨角类及其制品(象牙、犀牛角)等)
不属于民生类需求的其他物品 生产工具、生产原料、生产材料、零件配件等
其它禁运食品 含蛋、肉、内脏、奶类加工食品、 各类肉泥、宠物食物等
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

航空管制物品

易燃、易爆品 香水、香薰、指甲油、精油、剃须刀清洗液和含酒精成分的物品(雷管、炸药、火药、烟花、锂电池(单一)、汽油、煤油、桐油、酒精、油、生漆、柴油、瓦斯气瓶、磷、硫磺、火柴、打火机、指甲油、香水、香薰、剃须刀清洗液)
液压灌装物品 金属灌装液压物品(气压罐类铝罐液压装的物品如防晒喷雾、生发喷雾、气雾剂、摩丝、光亮剂、空气清新剂、杀虫剂、防晒喷雾、氧气瓶、驱蚊剂等)
含磁铁、电池类商品及其配件 充电宝、锂电池、音响设备
武器:武器弹药&仿真武器 武器弹药、仿真武器及配件(枪支及其配件、子弹、炮弹、手榴弹、地雷、炸弹、弓箭及其配件、弩及其配件、可射击子弹的玩具枪、仿真枪、瞄准镜、枪管、仿真武器模型等)
管制类刀具等 匕首、收藏刀、竞技类刀剑(各类国家管制刀具、超过12厘米长的厨房刀具、运动竞技类刀剑)
违禁药物 麻醉类药物、烈毒性药物(毒品)( 各类烈性毒药、如铊、氰化物、砒霜;各类麻醉药物,如鸦片(包括罂粟壳、花、苞、叶)、吗啡、可卡因、海洛因、大麻、冰毒、麻黄素及其他制品等)
危险化学(化工)品 腐蚀性物品&放射性元素或含放射性物品&生化制品及容器(各类腐蚀性物品:硫磺、盐酸、硝酸、有机溶剂、农药、双氧水等;各类放射性元素及容器:铀、钴、镭、钚等,盛或放过该类物质的容器或被该类物质污染的物品;各类升华制品和传染性物品:血液、血清样品、病毒、炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等)

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《美中专线使用教程》有188个想法

    1. 您好,非常感谢咨询。

      一个包裹最多只能寄2罐,2罐的重量需小于800g哈。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢!

    1. 您好,非常感谢咨询。

      显卡和游戏机建议您用USPS直邮邮寄哈,美中专线不能寄显卡和游戏机。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢!

    1. 您好,非常感謝咨詢。

      iPhone不能用美中專線郵寄哈,要郵寄iPhone的話,建議您還是使用USPS直郵線路。

      如有其他疑問,歡迎留言咨詢,謝謝!

    1. 您好,非常感谢咨询。

      本质上都是关税补贴线路,其他的区别在您创建运单的时候就可以看到了,具体的要求和规则也可以详细看一下教程哈。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢!

  1. 您好 请问我在商店买的包包想邮回国内,但我不知到重量,如果一开始录入时候写少了,怎么办?
    另外我没有包装,需要到ups打包装,这种情况请问我该怎么计算重量?,填单时候怎么填?!?!?

    1. 您好,非常感谢咨询。

      在创建运单之前,得把包裹打包好,称好重之后,再创建运单,如果您没有秤,不知道实际包裹的重量,您可以将要邮寄的东西打包好之后,拿去有秤的地方称一下重,然后再创建运单就行。创建运单的时候要填写包裹的重量,如果重量不符,可能会导致退运。

      另外,您没有包装的纸箱,可以去uline或者home depot等可以购买纸箱的网站购买,然后再自己包装就行,据不少小伙伴反馈,如果要UPS帮忙打包,UPS会收打包费,这个打包费可能会贵一些。具体就看您自己的情况哈。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢~

    1. 您好,非常感谢咨询。

      是的哦,运单和转运单都得打印,运单贴在小包裹上,转运单贴在大包裹上哈,然后拿去UPS门店投递或者预约UPS上门取件就行。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢~

        1. 您好,谢谢您的咨询。
          您打包之后,把运单放在箱子外面的海关袋子里即可。
          然后把包裹送到您附近的邮局邮寄。
          如有疑问,请咨询在线客服,祝好。

          1. 您好,你是说如果我只有单个包裹的话可以直接拿到USPS去寄?现在寄到国内大概需要几天时间?

          2. 您好,
            建议您选择USPS的PMI,PMEI。
            一般PMI,11–22个工作日。PMEI,8—18个工作日。
            如有疑问,请咨询在线客服。祝好。

        1. 您好,谢谢您的咨询。
          UPS的预约取件费跟地址和重量有关的,您预约的时候可以看到。
          如有疑问,请咨询在线客服,祝好。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      美中专线要寄奶粉的话,重量必须小于800g。

      东西可以混装,重量是按向上取整计费。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢!

    1. 您好,非常感谢咨询。

      美中专线不能寄手机,您可以用USPS直邮线路寄哈。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢!

  2. 在填海关信息时,品牌一栏明明用英文写了,结果一直提 示’ 请用英文填写品牌名称‘ , 然后无法支付运费,重新刷新重新输入所有信息,又是这样,我也是无语了!

    我已经按照你们建议,用的是 Chrome 浏览器, 还是这么多问题

    1. 您好,非常感谢咨询。

      品牌一栏用英文填写时,不要留空格,删掉空格应该是可以的哈。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

  3. 您好!我有个美中专线总是显示运单支付失败,同日做的其余单据都能顺利下单,唯独这单尝试多回都行不通。总共3件护肤品$197, 没超过$200, 单据各项填写后都没有红色字体提示错误,不知是哪里的问题呢?谢谢!

    1. 您好,非常感谢咨询。

      请问现在能支付成功了么?支付失败有没有什么报错信息呢?

      期待您的回复,谢谢。

      1. 您好,不好意思才看到,抱歉迟复!支付失败只是提示运单有误,但没具体指出哪里有错。后来联系客服,由专门技术人员做了技术处理,我这边原样下单没有任何改动,马上就成功了O(∩_∩)O。

        1. 您好,非常感谢咨询。

          嗯嗯,好的,已经解决就好了。

          如有其他疑问,欢迎留言咨询,或者在线找客服咨询哈,谢谢。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      美中专线美国境内是UPS负责揽收和运输的,不能用USPS或者FedEx哈,请按照规定要求寄,以免出现其他不必要的麻烦哈。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

  4. 请问:
    “同一批次”是指一次寄送吗?
    同一地址,可以用三个包裹一次寄6双鞋吗?
    同一地址,相隔多久可以再寄?

    1. 您好,非常感谢咨询。

      1、同一批次是指同一时间寄出的包裹。

      2、同一收件地址、同一收件人,同一批次最多只能寄3个包裹,这3个包裹的内件物品价值和数量都不能超过规定的要求。

      3、建议是等上一批次的包裹显示已经清关完成之后,再寄出另外一批。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

  5. 兰蔻和雅诗兰黛大礼包,里边都有十件以上化妆品,该怎么填海关信息呢?按一个套装填还是一样一样填?那不就超了规定的数量了吗?

    1. 您好,非常感谢咨询。

      大礼包就填大礼包就行,一个包裹只能寄一个大礼包,数量就填1就行。

      如有其它疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

      1. 一个大包裹里面,最多可以有几个小包裹?
        一个大包裹最多可以寄几个雅诗兰黛大礼包?大礼包的质量大概是 3.5 磅。

        1. 您好,非常感谢咨询。

          1、一个大包裹里不限制装多少个小包裹,您只要确保大包裹的重量不能超过70磅,大包裹的最长边小于48英寸或第二边长小于30英寸就行。

          2、大礼包的话,一个包裹只能装1个。

          如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

          1. 请问,在一个大包裹里面,放四个小包裹,每个小包裹是一个雅诗兰黛大礼包,分别寄给俩个人可以吗?

          2. 您好,非常感谢咨询。

            重量和数量都不超过,就可以哈。

            如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

        1. 您好,非常感谢咨询。

          如果是大礼包的话,一个包裹只能寄一个大礼包,不能混装其他物品哈。

          如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      同一线路的产品可以混装,不同线路的产品不能混装,保健品和化妆品不是同一线路下的哦。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

  6. 您好,请问美中专线的时效?从CA转运仓收货到国内收货人收货大概需要多久??我上一单已经十五天了。还显示已起运状态

    1. 您好,非常感谢咨询。

      目前美中专线的时效平均在20个工作日左右,请您再等等哈,谢谢理解。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

        1. 您好,非常感谢咨询。

          运单状态都消失是什么意思呀?请问现在能看到了么?

          如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      用美中专线寄雅诗兰黛的大礼包,一个包裹只能装1个大礼包,不管重量大小,一个包裹只能装1个哈。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      如果要邮寄保健品,一个包裹最多只能寄7瓶,是一共只能寄7瓶哈。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

  7. 感觉包裹很难达到要求要?比如说我想买精华寄回国,表格中说最多寄六个。 the ordinary 这个牌子很便宜个,一个就10几块,所以可以少于200刀。 但是精华都只是30ml一个,6个最多0.5磅,怎么可能2磅起?这种情况怎么收费?为什么一箱只能六个呢?

    1. 您好,非常感谢咨询。

      2磅起,就是不足2磅,也是按2磅的重量计费,至于一箱为什么只能装6个,是清关那边的要求,为了能让包裹顺利清关入境,尽管重量很小,但数量已达到最高的限制,就以数量为准就行,不可因为重量还未到达限制,就增加数量,否则产生的任何后果,只能自己承担哈。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      同一线路下的产品可以混装,重量和数量都在要求范围之内就行哈。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

    2. 请问有些化妆品的小赠品怎么填写清单,比如说,我买了三个倩碧黄油,还获得了一个面霜,一个小精华,一个小三件套,总共三件赠品。这些赠品怎么填写?价格填写为 0 ,可以吗?

      1. 您好,非常感谢咨询。

        如果重量和数量都在限制范围之内,可以一起寄,填写海关申报信息时,价值可以参考此产品单卖时的价值。

        如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

  8. 您好。我12号寄出去6个包裹到现在还在你们仓库里没有转运,心急如焚,能不能帮我查下怎么回事,谢谢!转运单号1Z150R050302967370。六个包裹运单:PP009432608HH,PP009432186HH,PP009431731HH,PP009431319HH,PP009431286HH,PP009431080HH。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      您这几个包裹已经运往中国的途中,本周应该会有物流信息更新,请您再等等哦,我们也一直在跟进哈。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      音箱设备不可以用美中专线邮寄哦,要寄便携音箱,建议您用USPS直邮线路邮寄哈。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      香水不可以用美中专线邮寄哦,建议您用USPS直邮线路寄哈。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      是的呢,美中专线的收件人信息是要填中文的,建议您刷新一下网页哈。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      美中专线美国境内UPS的运输,您可以去UPS官网查询追踪,后面国内段的运输,您可以直接在自己的PostPony账户中跟踪查询到,或者收到国内单号后,去EMS官网或者顺丰官网查询都可以哈。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

      1. 你好。请问什么是“收到国内单号后”?今天试了postpony创建出来的单号,ems和顺丰都说单号不对。请指教。谢谢啦!

  9. 您好,请问一下代打包服务,是把要邮寄的商品放在塑料袋里,贴上运单就行么?这样商品会不会有一定的安全隐患,谢谢!

    1. 您好,非常感谢咨询。

      如果物品不是已损坏的,用袋子装好,等包裹到仓库之后,找客服说明需要代打包服务,仓库会用纸箱给加固打包,如果是已损坏物品,就建议您自己购买纸箱,自己打包最好哈。

      如有其它疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

    2. 您好,非常感谢咨询。

      如果物品不是易损坏的,用袋子装好,等包裹到仓库之后,找客服说明需要代打包服务,仓库会用纸箱给加固打包,如果是易损坏物品,就建议您自己购买纸箱,自己打包最好哈。

      如有其它疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

  10. 您好,美中专线转单号没有发到手机,postpony帐号里也不显示,我的12个包裹进转运仓二十天了一直无法查物流,可以把我最早的几个包裹转单号发给我吗,谢谢!PP009432608HH,PP009432186HH,PP009431731HH,PP009431319HH,PP009431286HH,PP009431080HH。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      您这几个包裹12月2日显示已经到清关口岸,清关完成之后,您会收到转单号的。等清关完成之后,一般情况下,收件人会收到国内转单号的信息,您也可以登录自己的PostPony账号,可以跟踪到转单号哈。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

  11. 您好 ,请问代打包服务,由于在我创建运单时候,小包裹没有纸箱子。这样重量肯定是低了。那么在您仓库代打包过后,我的小包裹会不会有运费变化?

    1. 您好,非常感谢咨询。

      代打包之后,重量有所变化的,按核重后的重量计费哈。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      国际长途运输,一定要用质量好点的纸箱打包哈,以免在运输过程中损坏到包裹内件物品。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      按您实际购买的价格,您自己保留好购物小票,如果海关检查到需要提交价格依据,可以提供资料证明哈,可以寄的。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      如果价值超过200美金,建议您用USPS直邮线路邮寄哈。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

        1. 您好,非常感谢咨询。

          不是的哦,USPS直邮线路是USPS渠道的,是由USPS承运回国的,主要有三条线路,即:Priority Mail Intl、Priority Mail Express Intl和First-Class线路。

          USPS Presort线路是美国境内UPS运输,然后由USPS承运回国的。

          如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

  12. 您好,请问一下,我在填单子的时候,同一品牌同一产品有多个,我在填写的时候写在了一个条目下,然后数量是填了实际数量,但运单出来后,没有显示数量,只有产品和总金额,也就是说,我实际包裹里有3件产品,但运单上面可能只有一条目录和总金额,这样会有影响么?

    1. 您好,非常感谢咨询。

      您申报的时候,实际申报多少件,在运单上应该是都会显示的,您这边打印出来的运单是只显示1件么?您能提供一下单号么?

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

      1. 他没有显示多少件,只有产品名称和总金额。也就是说,可能我在填报中,只列了一条,3个一样的产品,数量上写的是3件,填了单价。但运单上显示的条目可能就只有一条和三件产品总金额。

        1. 您好,非常感谢咨询。

          是的,运单上不显示数量,只显示物品名称和总金额。

          如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

  13. 您好, 我在填单子的时候,填写了数量,但在运单出来后只显示产品和总金额, 没有数量。这样会有什么影响吗?这是其中的一个单号:CP009956623HH

    1. 您好,非常感谢咨询。

      运单上是显示产品和总金额的哈,不影响。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

  14. 请问ysl的口红礼包可以邮寄吗,一个礼包有6支口红,可以和其他东西一起邮寄吗。
    我住在加州仓库附近,可以过去直接让他们打印运单运走吗。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      大礼包的话,一个包裹只能装1个大礼包,不能跟其他混装哈。另外,如果您靠近我们仓库,您可以打印好美中专线运单之后,转运方式处选择自行投递到仓库,将Drop off Label打印出来,一起拿去仓库投递就行。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

  15. 我就寄一袋吃的,放在一个箱子里。是说这个箱子要贴运单。然后这个箱子外面必须再套一个箱子,然后那个箱子贴UPS转运单?? 那重量按哪个箱子算?一个箱子不能同时贴运单和转运单?

    1. 您好,非常感谢咨询。

      是的,包裹需要二次打包,需要箱子套箱子,先找个小纸箱将要邮寄的东西打包好,然后创建美中专线的运单,将运单打印出来,贴在小纸箱上。

      然后再找个大纸箱将小纸箱再次打包一下,然后创建美国境内UPS的转运单,将转运单打印出来,贴在大纸箱上,拿去UPS门店投递就行,国际运费是小纸箱的,美国境内UPS转运费是大纸箱的。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      我们不能做转运,只能做直邮哦,您想海淘,需要转运服务的话,推荐个转运公司给您,您可以去他们网站上问问哈:www.usgobuy.com

      如有其他的疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      小包裹的体积没有限制,大包裹有体积和重量的限制,您自己称重的时候,如实填写,如果担心,您可以填重一些些。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

  16. 您好!请问护肤品下分的三类是总共不可以超过5件还是三类分别不超过5件?护肤品限重4.4磅如何理解呢?快递都是向上取整收费的,为何限重是小数点后一位?到底是只能寄4磅还是5磅呢?谢谢!昨晚看护肤品数量限制还是6件,今天变成5件了。限重原来是9磅和5磅,几天前变成6.5和4.4磅了,化妆品也被单分出来了。我是邮差小马的忠实老用户,免费渠道重新开通非常开心,希望条款不要频繁变动,每次做运单不会都打开教程仔细读,万一违反小马的规定就不好了。谢谢!

    1. 您好,非常感谢咨询。

      1、护肤品分类下的是单件物品的数量不超过5件,您可以寄5件口红,也可以寄5件面霜,只要重量不超过限重就行。

      2、重量是按向上取整制进行收费,所以,如果您担心的话,您可以在打包的时候小于4磅哈。

      3、限重和数量会不断更新,只要清关那边有要求,我们都会在教程里更新,所以,希望您在打单之前,先看一下教程,以免有新的更新信息,您给错过哈。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

        1. 您好,非常感谢咨询。

          护肤品一个包裹里单件物品不能超过5件,重量不能超过4.4磅,谢谢。

          如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      身份证等重要的个人证件物品,不要用美中专线邮寄哈,以免产生丢件的情况。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

  17. 您好,有没有可以微信联系的客服?有两个包裹寄出去已经35天了,发件人和收件人没有收到任何转单号和国内单号,请告诉我转单号或者国内单号,我查查到哪了?谢谢!PP009521839HH,PP009521894HH

    1. 您好,非常感谢咨询。

      您可以直接在我们网站上找Live Chat,或者关注微信公众号:邮差小马PostPony,在线找客服咨询哈。

      另外,您的这两个包裹已经显示签收了,对应的EMS单号是:9768892945797,9768892944397,请您确认一下哈。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      您这两个包裹已经显示签收了,对应的EMS单号是:9768892945797,9768892944397,麻烦您确认一下哈。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      如果没有合适的大纸箱,那只能分开几个寄了哈。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

  18. N您好 我于十二月15-16日 发出了五个包裹走美中专线的。我20日收到postpony邮件说。12-24—-1-03放假。我看ups tracking 我的件预计12-23派送到CA转运仓,我现在已经拿不回来了 。显示大包裹已经到LA了 赶上周末不送。已经请问到时候是否有人签收?如果放假了 没人签收可怎么办 不会丢了吧。急 在线等

    1. 您好,非常感谢咨询。

      正常23日到达仓库的话,仓库可以签收,但24号之后,快递公司也放假哈,所以,应该会放在快递公司他们自己的仓库里。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      美中专线不可以寄文件,您要是寄文件的话,建议您用DHL国际线路哈。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

  19. 您好 2019-12-23到转运仓的东西,走美中专线的。前几天看有几个是有物流信息的,显示俄勒冈中心已分拣,这几天看什么信息都没有了,请问是怎么回事,已经好几天没有物流信息了??请帮忙看一下谢谢,CP010099185HH,CP010099178HH,CP010099147HH,CP010099114HH
    ,CP010099072HH

    1. 您好,非常感谢咨询。

      有物流信息更新的话,会进行更新,请您再等等哈,谢谢理解。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,祝好!

  20. 在护肤品大类内,又细分了洗面奶、口红和面霜三类,后面对应每一项是小于等于5,那么我一个小包裹内,放5件洗面奶、5支口红和5个面霜,总重量小于4磅,这样可以么?

    1. 您好,非常感谢咨询。

      可以的,护肤品的单件物品可以寄5件,加起来的重量不超过4.4磅即可,谢谢。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,祝好!

    1. 您好,非常感谢咨询。

      香水不可以用美中专线邮寄,褪黑素属于保健品、可以寄,选择保健品那条线路即可。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

  21. 我于12月30日通过美中专线寄出两个大包裹,显示1月9日仓库收件,并应该通过处理让我补了差价。但到目前为止,我两个大包裹内共14个小包裹,没有一个有新的状态。请问一下,通常到达仓库后多久包裹会从美国运往国内?能否帮忙查询一下我的小包裹的状态。

  22. 我12月31日通过美中专线寄了两个大包裹,其中各含7个小包裹,共14个小包裹。快递显示1月9日已到达仓库,并且贵公司于1月9日对我超重快递收取了超出重量部分的费用。从9号开始,我的14个小包裹物流状态再无更新。客服一边回答说我的包裹还未收到,一边又说已经到了仓库,到最后也没清楚告诉我我的快递是在哪里,只让我耐心等待。问题留言也再没有人回复。请麻烦给个解释吧。。

    1. 您好,谢谢您的咨询。
      我们在线解答了您的问题哈。
      如有疑问,您可以随时联系我们。祝好。

    1. 您好,谢谢您的咨询。
      建议您现在使用USPS的PMI.PMEI。这2条线路全程都有物流信息的。
      如有疑问,请咨询在线客服,祝好。

    1. 您好,谢谢您的咨询。
      建议您现在使用USPS的PMI.PMEI。这2条线路全程都有物流信息的。
      您按照口罩申报即可。
      如有疑问,请咨询在线客服,祝好。

  23. 请问美中专线是否要支付美国境内运费和美中转运费两次运费?
    单个包裹2磅的生活用品,境内运费是$9,转运费是多少$?

    1. 您好,谢谢您的咨询。
      建议您现在使用USPS的PMI.PMEI。这2条线路全程都有物流信息的。
      这2条线路不需要创建转运单。
      如有疑问,请咨询在线客服,祝好。

    1. 您好,谢谢您的咨询。
      建议您使用USPS的PMI,PMEI线路。这2条线路全程都有物流信息更新的哦。
      https://www.postpony.com/calculator
      请您在运费估算中心试算下,可以看到对应线路的运费和时效。
      如有疑问,请咨询在线客服,祝好。

  24. 你好,我用的美中专线。但是邮寄去加州仓库的包裹里面忘记再套一个小包裹了,我总共只有一个包裹,全部寄到国内同一个收件人。我把运单和转运单都贴在了一个纸箱上。请问能否将我的包裹不拆箱,直接发往国内呢?运单信息已经贴在了最外面,且清晰可见。

    1. 您好,谢谢您的咨询。
      您的包裹已经在去往我们仓库的路上了,请您随时关注上网信息。一般箱子没有破损,我们是不会分包的。
      如有疑问,请咨询在线客服。祝好。

    2. 您好,谢谢您的咨询。
      现在您的包裹在去往仓库的路上,请您关注下上网信息。一般收到包裹之后,如果箱子没有破损,不会额外处理的哦。
      如有疑问,请咨询在线客服。祝好。

    1. 您好,谢谢您的咨询。
      建议您选择USPS的PMI,PMEI,这2条线路全程都有物流信息的。
      商品价值超过1000元,如果被海关抽查到,可能会有关税的。
      如有疑问,请咨询在线客服。祝好。

  25. 你好。请问如何得到“国内单号”?1月8号寄出的。今天试了postpony创建出来的单号,ems和顺丰都说单号不对。请指教。谢谢!

    1. 您好,谢谢您的咨询。
      请您提供下运单号或者用户名,我们帮您查下。
      如有疑问,请咨询在线客服。祝好。

        1. 您好,谢谢您的咨询。
          我们会跟仓核实下,然后给您的注册邮箱写邮件。
          如有疑问,请咨询在线客服。祝好。

          1. 您好,没有收到任何邮件。能帮忙查查看看吗?或者能告知如何自己查询吗?谢谢。

          2. 您好,已经催促处理哦,我们会跟进的哈。
            谢谢您的理解。
            如有疑问,请咨询在线客服。祝好。

    1. 您好,谢谢您的咨询。
      查到您的包裹刚寄出。我们仓收到包裹之后,会处理发货。有了新单号,您就可以追踪了哈。
      由于最近邮寄包裹的比较多,可能会有延迟。
      如有疑问,请咨询在线客服。祝好。

      1. 转运单暂时没有信息,现在包裹在仓库吗?想知道大概什么时候会发出,多长时间会收到?在官网能查到到达国内的物流信息?

        1. 您好,您的包裹已经到达我们仓哈。
          现在美中专线受到航班影响,预计三周后发出哦。
          如有疑问,请咨询在线客服。祝好。

          1. 您好我的订单号:CP010843370HH 显示2.25运出,到现在3月份了也没有再次更新,请问现在包裹在哪里呢?在国内的物流怎么跟踪呢?

  26. 你好。
    我这边用中美专线寄了一批包裹,一个大箱子里面有三个小包裹。我现在只看到三个包裹里面的两个你们更新了信息,我想看一下我第三个包裹出了什么问题。UPS的单号是1Z150R050307011900,中美专线的单号是:CP010697884HH,CP010697353HH,CP010697347HH。其中中美专线前面两个包裹应该是通过你们仓库确定了重量的了,第三个状态没有任何更新。

    1. 您好,谢谢您的咨询。
      我们在线客服已经回答您了哈。
      如有疑问,请咨询在线客服。祝好。

  27. CP010654747HH,CP010703500HH ,CP010703816HH 这三个运单能帮忙看一下吗?最早的1/30就显示已经寄送到洛杉矶仓库中心了。后来由于航班取消的原因,客服答应“帮您核实了,因停航问题,美中专线下周会有航班可以发出,时效会有影响,这边可以帮您转presort 线路发出”,但是隔了几天问又说不行了。所以到底什么时候能够发货呢?如果美中专线就是一个瘫痪的状态的话,现在换路线也不让,所以能不能请你们把包裹给我寄回来?

    1. 您好,谢谢您的咨询和理解。
      美中专线受到航班的影响,上网信息会有延迟,目前大概是三周左右,已经在积极的沟通。
      如有疑问,请咨询在线客服,祝好。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      请问现在可以查询到物流信息了么?建议您直接在线找一下客服查询哈。

      谢谢您的理解,祝好!

    1. 您好,谢谢您的咨询。
      如果您要选择presort,是需要准备2个箱子的哈。
      小箱子外面贴上PP的运单,大箱子外面贴上转运单。
      如有疑问,请咨询在线客服,祝好。

    1. 您好,谢谢您的咨询。
      由于受到航班的影响,目前美中专线大概会有1—3周的延迟。我们在积极的沟通。
      请您耐心等待下。
      如有疑问,请咨询在线客服。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      同一线路的可以混装,不同线路的不能混装。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

  28. 太坑了,1.18号打的单,1.27号转运到你们加州仓库,现在整整一个半月过去了包裹还滞留在美国境内,每周催客服都是说让再耐心等等,年初的时候居然还宣传美中专线只要3天就到国内了,完全就是虚假宣传,想申请退款自己寄UPS也退不了,以后再也不会用这个快递服务了。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      美中专线的时效,因为疫情影响,航班资源非常紧张,会有1-3周的时效延迟,有航班资源了,会给您安排,所以,只能请您再等等,希望您能理解。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

  29. 您好,想请问一下,婴儿奶粉的打包要求标注有小于800g的限制,但是成人奶粉并没有标注,是不是成人奶粉没有每罐重量限制,只要少于上限数量就可以了?谢谢!

    1. 您好,非常感谢咨询。

      成人奶粉,您按数量限制进行打包就行,祝好。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

  30. 您好。我1月8日,11日,23日寄出的都没到。状态都是“已起运”,早已经超出了1至3周的延误了吧,请问能给个说法吗?是寄丢了吗?

    1. 您好,非常感谢咨询。

      因为疫情导致,航空资源严重不足,可能您的包裹出现积压或者爆仓的情况,所以,处理时效会延迟,建议您及时关注物流更新信息,如果后续处理到,应该是会有物流信息更新出来的。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

  31. 你们这条美中专线只能寄送奶粉、保健品、零食、辅食、生活用品、鞋服饰、包、护肤品、口罩吗,其他物品不可以?因为我就是不想征关税。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      美中专线允许邮寄的物品已经在美中专线的教程中给出,不在邮寄范围内的物品是不可以邮寄的哈

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

  32. 您好。我状态都是“已起运”,早已经超出了1至3周的延误了吧. 你们也太坑人了? 请把货退回来。CP010746054HH

  33. CP010746054HH 您好。我状态都是“已起运”,早已经超出了1至3周的延误了吧. 你们也太坑人了? 请把货退回来。

    1. 您好,您的包裹已于3月17日等待清关,包裹到了中国以后会有的新的单号,请您留意一下上网信息,请您耐心等待

  34. 我的邮件1月初寄出,到现在也没到,快4个月了,1-3周延迟?延迟了4个月还没到,包裹丢了?发邮件也不回?

  35. 也请帮我看一下吧。单号CP010431819HH, CP010431940HH, CP010431957HH, CP010509025HH。总不能无期限等下去吧?如果你们寄丢了,至少退下邮费吧?

    1. 您好,由于上段时间受国内疫情影响,大部分航班取消,所以您的运单走的是海运,预计是本月23日进行清关,清关完成以后会更新运单号,请您留意运单更新状态

  36. 您好,想请问一下,我其中一个单号CPHH011293337,在运单历史里,轨迹上显示的是一个黄色感叹号,不像其他包裹显示的是蓝色的飞机图标,请问这个包裹遇到什么问题了吗?谢谢

    1. 您好,非常感谢咨询。

      目前美中专线可以正常邮寄,只是时效可能会受疫情影响,有一丢丢延迟哈。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

  37. 您好,想问一下,现在是同一转运单包裹里同一地址或同一收件人只能寄一个包裹是吗?还是我可以一个转运单里有多个(比如3个)同一地址的包裹,你们会分批次进行出库呢?谢谢

    1. 您好,非常感谢咨询。

      美中专线的包裹,按目前的要求,同一批次的包裹,同一地址同一收件人只能寄1个哈,以教程上的要求为准。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

    1. 您好,非常感谢咨询。

      同一线路下的产品,寄往一个收件地址,可以装一个包裹哈。

      如有其他疑问,欢迎留言咨询,谢谢。

  38. 您好。请问美中专线的衣服、包、护肤品这条线路,衣服的重量不超过6.5磅,护肤品的重量不超过4.4磅,这两种东西可以混装么?如果混装,是总重量不超过10.9磅就可以么?另外想请问一下,现在美中专线邮寄的话,还需要向之前1月份寄等到3月份才寄到么?邮寄时长大概多久呢?

    1. 您好,非常感谢咨询。

      您的问题,我应该已经在微信上回复您了哈,有其他疑问,请直接在线找客服,谢谢!

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