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2023年9月11日 作者:小马 0
行业资讯

亚马逊再现Bug?大量卖家后台出现黑圈…

亚马逊再现Bug?大量卖家后台出现黑圈…
2023年9月11日 作者:小马 0
行业资讯

回顾今年的跨境圈,无论是物流服务商还是跨境卖家,都受到了不小的冲击。

近日,亚马逊似乎又出现了Bug,有部分卖家在登录后台时,发现页面出现了一个很大的黑色圆圈。

图片

图源:AMZ123

据卖家们反馈,这个黑圈的出现,导致店铺管理订单、回复邮件以及广告调整等日常运营工作均无法正常进行,最终导致订单有所流失。

幸运的是,该情况目前仅有美国站和欧洲站部分卖家有出现,并且,通过更换浏览器以及修改DNS后,卖家们已经成功将黑圈给消除。

若后续还有卖家即使修改了DNS也未能成功将黑圈消除的,可以再尝试下其他解决方案。

图片

截止到目前,已经有不少卖家向亚马逊客服咨询此问题,但亚马逊并没有正面回应,而是回复了:“之所以会出现该状况是因为技术问题,且他们已通知技术团队来进行紧急处理。”

但据小马所知,这个情况持续两天多了,亚马逊官方到现在仍未解决问题,并且也没有作出任何的回应。

目前,除部分卖家的后台已经恢复正常外,其他卖家店铺运营仍受Bug影响。

对此,不少卖家感叹道,虽然亚马逊系统经常出现故障,但修复的时间一般都不会持续很久,所以大家也不必过于担忧。

图片

相比之下,随着黑五以及圣诞节的来临,卖家应该把握一些营销技巧来吸引更多的消费者,以下是卖家们可以采取的一些策略:

01、提前备货

在旺季来临前,卖家需要提前采购和备货。这样可以避免因为缺货而丧失销售机会。除此之外,卖家还需要常联系供应商,加强双方的合作关系,以此来确保您的产品能及时到货。

02、制定营销策略

针对旺季销售,可以制定一些有针对性的营销策略,例如打折促销、满减活动等来吸引客户。同时,还可以通过投放 Facebook、Google 和其他广告平台上的广告,来提高品牌知名度,吸引更多的客户。

03、提高客户留存率

通过优质的客户服务、快速响应客户请求、及时处理客户问题等方式来提高客户留存率。尤其在旺季销售期间,更应该加强该服务来解决问题。

04、其他

除了上述几点外,还有很多销售技巧可以帮助卖家出海旺季,但更重要的还是运输问题,旺季一旦来临,各个仓库都会爆仓,所以卖家在备货的同时,也要好好去选择合适的服务商。

关于邮差小马

我们邮差小马以仓储+物流为产品基础,为跨境电商卖家、自发货卖家、FBA空海派等相关企业提供专业的一件代发、中转、末端配送等解决方案。

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