据AMZ123跨境电商的一篇报道，近期深圳又一家货代公司疑似暴雷，价值1500万的货物被困，卖家纷纷跑到办公楼进行维权，发现时已是人去楼空。开始还有客服回复消息，但最后连客服也失联了。
对于跨境卖家而言，真正令人担忧的并非单一货代公司的偶发暴雷，而是部分服务商频繁出现失联、跑路、被执行等系统性问题。这类事件不断透支跨境卖家对跨境物流行业的信任，同时也损害了行业信誉与可持续发展机会。
这类事件不是单独的个例，它背后反映出跨境物流行业发展中存在一些共同的困境，是行业长期以来结构不平衡导致的结果。
一、低价扩张：表面让利背后的隐患
据相关人士透露，该深圳货代公司此前以远低于市场均价的操作费用吸引客户，通过不计成本的低价扩张抢占市场，资金持续承压，最终导致资金链断裂。
在跨境电商竞争激烈、利润空间被不断压缩的市场环境下，低价扩张模式看起来异常有吸引力。部分卖家或被动或主动地寻求低成本物流方案，从而忽略了部分物流商的资质和专业性，降低了对物流服务质量的要求。
然而，这种“低价”承诺的背后，往往隐藏着巨大隐患：
1、通过跑水面单、伪造物流轨迹等违规手段压缩成本；
2、削减仓储管理、货物安保等核心服务投入；
3、部分采用低价扩张模式的公司利用多层转包模式，将风险转嫁给下游卖家。
如此前众多媒体报道的深圳某USPS货代因涉嫌邮资欺诈而暴雷的事件。其公司的USPS账号存在大规模邮资欠缴等情况，通过篡改地址、跨州派送等方式规避监管，最终触发USPS风控，大量包裹被拦截或销毁，涉案金额超10亿元，本质上同样源于低价扩张下的资金链失衡。
从行业角度来看，低价扩张本身并无对错，但若缺乏真实的成本优势与合规基础，往往难以长期持续。部分物流服务商表面让利，实则放大了合规与信任风险，将风险向后端转移，一旦监管趋严或资金承压，依赖低价支撑的体系便会迅速瓦解，最终为此买单的，往往是过度追求低成本、却忽视物流服务能力和质量的卖家。
事实上，除极端案例外，这类风险在中小物流服务商市场仍普遍存在。部分物流服务商价格体系高度不透明，惯用“前期低价揽货、后期不断加项”的方式运作，并依赖卖家预付款维持现金流。一旦出现资金挪用或回款不及时，极易引发资金链断裂，进而导致运营整体崩盘。
同时，值得注意的是跨境物流链条本身环节众多，在行业准入门槛偏低的情况下，层层转包现象尤为突出。货物在多次转手中持续加剧信息不对称问题，责任边界渐趋模糊，部分物流服务商的过度承诺亦常沦为空头支票。一旦舱位紧张或资金不足，便可能引发延误、违约甚至货物长期滞港等连锁反应。
二、行业乱象根源：低门槛、行业内卷、责任界定模糊
跨境货代行业乱象，是长期结构性失衡的结果。行业准入门槛过低、资金模式不健康、价格竞争失序以及从业者底线意识不足等原因不断累积，最终导致风险的持续积累并集中爆发。
首先，准入门槛过低，当前跨境物流服务行业几乎不存在实质性准入限制，少量注册资金即可入场，一人一电脑接单成为常态。部分从业者缺乏物流经验与风险管理能力，甚至抱着短期套利心态，通过大量揽收预付款滚动经营，风险一旦失控便直接跑路。
其次，行业内卷严重，跨境物流高速发展吸引大量资本与创业者涌入，价格竞争迅速白热化。为拿下订单，部分物流服务商报出低于成本的价格，行业陷入“不低价无单可接、低价则必然亏损”的恶性循环，为维持运转，部分物流服务商不得不通过压缩服务、违规操作等手段应对，风险不断累积。
更深层次的原因在于责任界定不清、追责成本偏低。违规操作屡禁不止，劣币驱逐良币成为常态，反而是坚持合规经营的正规物流服务商，在失序的价格竞争中不断被挤压出局。
三、跨境物流新格局：从低价竞争到合规与风险管理
该深圳货代的暴雷，只是跨境物流行业震荡的冰山一角。自年初以来，三大口岸曝光的失信货代已超过1100家，这一波行业淘汰赛正在重塑卖家与物流服务商的生态。
随着市场环境变化，物流服务商的核心竞争力逐渐转向风险管理与合规能力，以往单靠低价或信息优势抢占市场的方式，其影响力相较过去已有所减弱。在政策波动常态化的背景下，卖家可能会更关注物流的稳定性与可控性，甚至希望物流方能够承担部分政策变动带来的潜在风险。
在此背景下，物流决策的标准需更新，低成本不再是首要条件，多维度评估体系应成为选择依据：不仅关注企业合规与资金安全、服务稳定性与履约能力、信息透明度与增值能力，还应从仓储与网络覆盖、企业信誉与应变能力等多方面综合考虑。
与此同时，卖家在跨境运营中关注优化选品、库存和资金管理的同时，海外仓的优势也是不可忽略的一环，通过批量入仓与本地化配送，不仅能够缓冲关税和清关等政策波动带来的影响，还能在政策或运力变化时保持物流和履约的稳定性。
在此基础上，多渠道、多仓储布局成为供应链韧性的核心。单一渠道容易受政策、运力或合作方风险影响，一旦出现问题，供应链可能受阻。通过渠道多元化、仓储本地化以及完善的应急方案，企业能够构建更稳健、可控且抗风险能力更强的全球物流体系，为跨境业务提供长期保障。
这一趋势下，以邮差小马为代表的合规海外仓服务商，凭借11年的海外仓运营经验，建立了覆盖全美的仓储网络。通过专业化仓储管理和定制化物流方案，帮助卖家实现高效库存布局与稳定履约，同时提供“24小时出库+无轨迹100%包赔”等高保障服务，为中大件跨境卖家提供合规、透明、可靠的物流支持。
同时，邮差小马还整合了USPS、UPS、FedEx等多个尾程物流渠道，为跨境卖家、海外仓企业和货代公司提供美国境内快递打单服务。通过自主研发的系统，支持多渠道一站式比价和批量打单，享受超低折扣，实现成本、效率和风险的平衡。
跨境电商的挑战仍在，但选择合规、稳健的合作伙伴，布局多仓、多渠道，才能让供应链更安全、履约更可靠，为业务增长提供坚实保障；而邮差小马秉承着“让跨境交易更简单”的企业使命，助力更多的国货出海，塑造中国品牌。