近期亚马逊卖家频收伪装邮件,诈骗手段相当高明,很多卖家已经上当受骗,损失惨重!
亚马逊邮件新型骗局
骗局一:伪装亚马逊身份认证邮件
这种骗局通常以看似官方的邮件形式出现,声称是亚马逊为了配合新的法规要求,如《消费者信息法案》或《商业协议》的更新,要求卖家进行身份验证。
邮件内容大概长这样:
邮件中通常会包含一个“开始验证”的按钮,引导卖家点击后跳转到一个虚假的Seller Central登录页面。
一旦根据这个操作进行之后,卖家们就会发现了邮件的破绽:
发件人的邮箱地址@f3dven-amazon.com,不是亚马逊的官方邮件后缀,而且部分邮件中还存在明显的拼写疏漏,例如将“get started”错误地写为了“get stated”或“get stared”。
一卖家在这个页面上填写了账号密码和个人信息,这些信息就会立即被骗子获取,从而导致卖家账号被盗。
只要卖家一点击链接并输入信息,紧接着就会收到另一封外观与亚马逊邮件极为相似的邮件,要求他们再次提供店铺的注册邮箱、密码以及二次验证码。
有卖家因此遭遇了账户被盗、店铺商品被恶意篡改、货款被转移以及库存商品被清空的惨重损失。
骗局二:伪装成EPR包装法通知
另外,近期有一批德国站卖家频繁遭遇伪装成EPR包装法通知的钓鱼邮件,邮件要求提供LUCID号码和配送地址,外观与亚马逊官方邮件极为相似,极具欺骗性。
这些邮件的特点包括:邮箱账号高度仿冒官方、内容简洁模糊、诱导点击链接、末尾假冒亚马逊官方团队签名。
部分卖家已向客服确认这些邮件为诈骗邮件。
如何甄别亚马逊邮件的真实性?
面对这些层出不穷的骗局,亚马逊卖家需要提高警惕,学会辨别真假邮件。
核查发件人信息
首先,要仔细检查邮件的发件邮箱地址,确保它是来自亚马逊官方的【@amazon.com】邮箱。
钓鱼邮件的发件人邮箱可能会有极具迷惑性的细微差别,比如“@amaz0n.com”,以数字0代替字母o等,需仔细甄别每一个字母与符号。
核查邮件内容细节
其次,要时刻提防邮件中索要敏感信息的要求,亚马逊绝不会通过邮件索要银行账户信息、信用卡号、PIN码以及个人隐私信息等。
核查链接真伪
最后,在点击邮件中的链接之前,一定要先验证链接的安全性,确保跳转地址是amazon.com官方页面。
如果不小心点了链接并提交了相关信息该如何处理?
1、立马找亚马逊投诉反馈,进行备案;
2、提前准备各项证明账户是自己的证据资料;
3、查看账户公司注册资料、收款账户、listing、订单等是否被修改;
4、查看后台邮件,检查盗号者有没有发送诈骗信息给买家。
最后,提醒各位卖家,钓鱼邮件是电商行业的常见骗局,千万不要掉以轻心!凡事多留个心眼,保护好账号安全才是硬道理!
海外仓助力应对物流风险
在跨境贸易中,卖家面临着诈骗风险和爆仓问题等多重挑战,海外仓作为一种先进的物流解决方案,能够在多个方面提供有力支持:
货物追踪能力
海外仓配备先进的物流管理系统,可以实现货物的全程追踪,确保货物从仓储到配送的每一个环节都可追溯。
缓解库存压力
海外仓作为分布式库存节点,可以分散存储货物,有效缓解单一仓库的库存压力,避免因集中爆仓导致的物流延迟和成本增加。
提高物流效率
海外仓靠近消费者市场,可以缩短配送距离和时间,提高物流效率,减少因爆仓导致的配送延误。
便捷的退换货服务
海外仓使得退货和换货变得更加方便,降低了运营成本并提升了顾客满意度。
多元化市场布局
海外仓还可以支持卖家进行多元化市场布局,降低对单一平台的依赖,减少因平台问题而带来的风险。
像大家熟知的邮差小马在美西、美东、美南分别设有仓库,仓点分布靠近港口/机场,帮助跨境卖家合理分仓,就近发货。在节省物流成本的同时还能高效满足各大主流电商平台对卖家们投妥的严格要求。