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2022年8月3日 作者:小马 1
常见问题, 干货分享

海外仓乱象频出,踩坑又出新花招,跨境卖家不得不防!

海外仓乱象频出,踩坑又出新花招,跨境卖家不得不防!
2022年8月3日 作者:小马 1
常见问题, 干货分享

对跨境卖家来说,为了降低仓储、物流等各个环节的成本,选择优质的服务商,成为了首要解决的问题。

海外仓以“更快的到货速度,更低的物流成本”在近几年有了突破性的进展。

发展至今,有一定规模的跨境企业自建海外仓储中心,搭建专业的仓储运输管理团队,中小型卖家也有一个或多个第三方海外仓服务商,为其提供一件代发、退货换标、清关转运等服务。

因为行业的繁荣,市场上的海外仓服务商如雨后春笋般冒出,服务质量更是良莠不齐。

丢件、价格不透明、海外仓跑路现象屡见不鲜,让卖家苦不堪言。

海外仓乱象频出,卖家苦不堪言

❎海外仓丢件,却踩了赔付条款的坑

在海外仓丢货是一个比较正常的现象,就算在亚马逊FBA仓都会出现丢件。

但怕就怕在不是丢件,而是被仓库私吞。

在贴吧里有这么一个话题,引起了很多卖家的共鸣,帖子是这么说的:“海外仓丢货,我的货可能被无良海外仓私吞了”。

👇👇👇

图片来源于网络

在帖子下面的留言当中还有很多卖家反馈这种现象。

当卖家去跟海外仓去理论时,服务商却以合同为由,按照赔付条款执行,草草了事,完全不为卖家考虑。

就在上个月的29号,有一位卖家朋友找到小马,反馈因为仓库原因丢件,却踩了赔付条款的坑,损失惨重。

👇👇👇

❎价格模糊,月底账单不清不楚

你是不是也会遇到月底查阅账单,对账单有疑问,或者说账单里有很多你不清楚的费用。

说起海外仓服务费用,很多刚入行的卖家第一印象便是海外仓是用来存储和打包发货的,收费项目无非就是存储费和物流费用。

其实海外仓的收费项目可简单可复杂,我们拿海外仓一件代发举例,一般来说一件代发费用包含卸货费+入库上架费+下架出库费+运费+仓储费+自提服务费。

有的海外仓是按照业务的每个环节来收费,有的海外仓是打包在一起收费的。

所以跟海外仓合作之前,一定要说清楚收费规则,尤其是很细的收费标准和类目,以此来避免在核算账单时有很多不清不楚的费用。

温馨提醒

除了正常的收费明细之外,一定要确定是否有增值服务费用,比如拍照是否需要费用,各种人工费、拉货费、管理费等。

为了让朋友们不踩坑,少踩坑,小马总结了“优秀海外仓必备五要素”,希望对您接下来筛选服务商的过程中有一些帮助😊!

优秀的海外仓必备五要素

✅明确的计费模式

并不是所有海外仓都是靠谱的,有的海外仓服务商会以低价吸引你,但是后面有很多附加费,所以卖家在选择的时候,一定要找各项收费情况及价格都清晰明确的,不存在模糊不清的海外仓。

✅定制化的索赔原则

其实因为仓库原因,或者其它原因导致货物损失发生是在所难免的,小马也建议各位卖家朋友可以根据货物情况定制化索赔方案。比如您的产品是高单商品,可以考虑按件索赔。

温馨提醒

另外详细了解下仓库的地理位置是否便捷,同时服务团队是不是华人。因为如果遇到出货很急的情况,华人大部分是接受加班的,这样可以增加货物的处理速度。

✅成熟的管理系统

对于卖家来说,客户、商品、海外仓以及和物流公司之间的信息共享和对接非常重要,所以要看管理系统是否匹配自身企业的整合需求如订单管理、运单管理等等。对于一个成熟的海外仓企业来说,这是必不可少的。

✅足够的仓储面积和作业能力

相信大家都经常遇到“海外仓爆仓”的问题,这会导致在旺季周转时出现问题,所以合作的海外仓企业一定要有较大的库存量和专业的运营能力,这样可以很大程度避开爆仓问题,同时为电商卖家扩张赋能。

✅专业的服务团队

专业的服务团队可以为跨境电商卖家提供一站式服务体系,从货物发往海外仓服务便开始,这样可以最大限度避免货物在海外发生问题,同时在跟客户对接时会更协调和融洽。

温馨提醒

在挑选海外仓时一定要做好详细背调如:海外仓负责人是否有多年的海外生活经验,同时在物流行业是否有多年的运作经验。

说到最后:

选择一个好的负责任的服务商,是所有卖家的心愿。邮差小马2014年成立于美国洛杉矶,是国内较早一批专注于海外仓服务的品牌。

两度荣获“十大优秀海外仓企业”。

目前邮差小马在美拥有10个海外仓库,覆盖全美,仓储面积达60万+平方英尺。

海外华人一对一对接,为跨境卖家提供一件代发、FBA中转、退货换标、清关转运、快递打单等服务。

并且邮差小马整合多物流渠道,使用自己的尾程账号,无中间商赚差价,尾程渠道价格“秒杀99%的一件代发海外仓”,配送效果更快更稳定。

如果卖家朋友有这方面的需求,可以随时联系小马,小马也给大家带来了免仓租和大额代金券的福利!

♥文末福利

福利一:邮差小马海外仓客户可享1000美金代金券;

福利二:全美免仓租45天;

上一篇邮差小马:深圳的跨境电商企业,最高可领200万元补贴,速领!!!下一篇 邮差小马:详解引起亚马逊账号封号的“9”大原因!

1条评论

houston junk car buyer说道:
2022年12月4日 下午3:07

Excellent pieces. Keep writing such kind of info on your blog. Im really impressed by it.

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