关于国庆节放假期间客服值班时间的通知

尊敬的PostPony邮差小马用户:

您好!

正值2019年国庆节来临之际,PostPony邮差小马团队为了给用户朋友们提供更便捷的服务,协助用户解决问题,在国庆节放假期间,客服部门执行值班制,于北京时间10月1日至7日,安排了客服人员值班,如有问题,可找在线客服咨询,客服值班时间为:北京时间9:00-18:00,请大家知悉。

其中,咨询的方式有:

1、【邮差小马PostPony】微信服务号;如在微信服务号上咨询,请等待在线客服接入,时间会稍微有点延迟。

2、网站右下角的Live Chat;如是紧急问题,建议通过Live Chat咨询。

3、客服邮箱service@postpony.com;如是售后问题,建议通过邮箱咨询。

另外,国庆节放假期间,整体处理时效会有所延迟和缓慢,由此给您带来的不便,敬请谅解!

创建DHL国际线路运单,可参考DHL国际线路打单使用教程。创建USPS运单,可参考PostPony邮差小马使用教程。创建USPS Presort线路运单,可参考USPS Presort线路使用教程。邮寄行李回国,可参考行李专线使用教程

 

祝您:节日快乐,生活幸福!

 

PostPony邮差小马团队致上

2019年9月24日

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