什么是海外仓？你的产品真的适合海外仓服务模式吗？

什么是海外仓

海外仓是对现在的跨境物流方案的综合优化和整合，并不是大家字面意思理解的提供存储的境外仓库。

海外仓主要是为跨境电商企业提供快递、仓库、人力、清关、退货、代理等服务，可以集合跨境电商服务的每一个环节，

部分海外仓还可以提供采购、仓配、退还、供应链等服务。

海外仓服务

邮差小马2014年成立于美国洛杉矶，目前在中国北京、深圳、杭州，美国洛杉矶、纽约、新泽西、亚特兰大设立服务中心，为跨境电商企业提供一件代发、FBA中转、退货换标、清关转运、快递打单等服务。

什么样的产品适合使用海外仓服务

其实不是所有的商家都适合海外仓的服务，这中间要考虑产品情况，其次再看物流和服务的问题，因为要考虑市场不确定和货卖不掉的风险。

比如有一些单价低、轻小件、长尾产品，就不适合海外仓，这部分产品更适合国内直发，因为一旦切换至海外仓，有可能会被海外仓的仓配成本吃掉。

一般精选的SKU产品、需求量大、畅销品更适合海外仓模式。

其次中大件产品更适合海外仓的服务模式，目前电子、家居家具、户外园艺、汽摩配件、机电仪表、工业品等品类使用海外仓价格更合适，物流更快，也更利于产品上排名。

为什么中大件更需要海外仓

大件产品对于库存需求更大，运力要求也更高。所以做大件的卖家必须要选择专业的大件海外仓，因为这样可以保证卖家的仓储和运力，同时附加费相对也较低。

为什么中大件要进行多仓布局

缩减尾程物流成本

我们从尾程说起，如果你是做家具产品的商家，从洛杉矶发洛杉矶可能只需要12美金的费用，但是如果是从洛杉矶发到纽约，横跨了美国，费用可能要40美金，其实很多产品可能40美金的利润都没有，所以做大件产品一定要多仓布局。

解决时效问题

按照正常来说，从国内发到美东需要的时效是5个工作日，但是如果先把货发到海外仓，并且多区域布局的话，基本上90%的订单都可以做到2日达。这对客户体验来说会更好，同时商品损坏率也更低，随之而来的售后代价也更低。

退换货更易解决

对于大件商品的卖家来说，退换货是必须关注的问题。

我们仍然通过一个例子来讲，比如你是做桌椅相关的产品，预计采购成本是40美元，头程海运是20美金，但是如果客户那边不喜欢需要退货，快递费需向商家支付30美金，退到仓库这边，退换货成本可能要近50美金。退回来的货有可能不能以全新的价格出售，所以会面临“退货时补偿客户一点金额”或者“货直接就不要了”。

这种处理方式可能对一些产品适用，但是对于大件电商卖家来说，商家所需承担的成本实在太大了。

再比如我们有的客户在做跑步机，整体成本都非常高，所以这部分的产品在前期一定要在美国找到合适的海外仓成为你的退货处理点，以便客户退货或者换货时把成本降至最低。

如果你有海外仓需求或疑问，可以随时私信小马，也可通过主页联系小马。

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