eBay跨境电商卖家,是时候了解海外仓一件代发了!

日前,跨境电商平台eBay发布了关于海外仓服务标准管理政策更新的公告。

据悉,该政策针对2019年3月初推出的海外仓服务标准管理政策进行了进一步更新,明确美国、澳大利亚海外仓的相关服务标准,并且提高对英国海外仓5个工作日之内送达率的要求。

eBay表明,卖家在刊登物品时,设置订单处理天数(Handling Days)及所提供物流选项的承诺到达天数(Estimated Delivery Days),两者相加总时长不得超过规定限制,否则视为不合规刊登。

公告具体如下:

规范海外仓服务的承诺时效: 卖家在刊登物品时,设置订单处理天数(Handling Days)及所提供物流选项的承诺到达天数(Estimated Delivery Days),两者相加总时长不超过以下规定,否则视为不合规刊登。以下为要求:

考核海外仓订单的实际履行情况:英国海外仓5个工作日内及时送达率的要求从原先50%提升至80%,美国海外仓的揽收扫描的要求从原来2天缩短到1天,并且美国和澳大利亚海外仓的及时送达率将纳入考核指标。要求如下:

1、及时发货率:

– 美国海外仓:不低于80%的揽收扫描在买家付款后1个工作日内

(另,eBay开始跟踪各海外仓的及时发货率并且审查“揽收扫描”的有效性。“揽收扫描”必须为当地邮局扫描包裹并确认揽收的时间。建议卖家使用可提供有效“揽收扫描”的物流服务商。

2、及时送达率:

– 美国海外仓:不低于80%的送达扫描在买家付款后6个工作日内

– 英国海外仓:不低于80%的送达扫描在买家付款后5个工作日内

– 澳大利亚海外仓:不低于80%的送达扫描在的送达扫描在买家付款后6或8个工作日内(发往悉尼,墨尔本,布里斯班,堪培拉和阿德莱德五大都市圈的货品需于6个工作日内送达,其余地区于8个工作日内送达)

(在此提醒卖家务必选用提供“送达扫描”的物流服务以满足政策要求。)

3、物流不良交易率的要求保持不变:

– 美英德澳海外仓:不高于2.0%;

– 其他海外仓: 不高于2.5%

2019年4月21日开始的交易将按照标准进行考核。首次评估日为2019年6月4日,被评估的交易窗口为2019年4月21日至2019年5月18日。为了避免账户未达标而受到销售限制,或不合规刊登被下架, 请卖家及时登陆卖家中心了解海外仓各项考核指标的表现情况,找出未达标原因并加以改善。德国海外仓服务标准将随后通知。

单纯从美国海外仓来说,eBay跨境卖家是时候该好好了解一下海外仓一件代发了!

海外仓一件代发,即卖家批量备货到海外仓仓储,有订单再由海外仓服务商直接从海外仓发给顾客的一种发货方式,以实现本土化配送,提高派送时效。

除了亚马逊官方的FBA仓储,其他多是第三方的海外仓服务商,也有不少使用FBA仓储的,也使用第三方海外仓,具体原因可参考亚马逊卖家除了做FBA外,为什么还要做第三方海外仓?

各大跨境电商平台也都鼓励卖家使用海外仓,以提升客户体验度,为海外仓卖家提供流量支持。那怎么选择合适的海外仓做一件代发服务:

  • 高效的处理能力,当天的订单必须要当天出库(工作日),以保障平台要求的时效。
  • 足够的仓库空间,确保旺季不爆仓不掉链子。
  • 专业的客服服务,随时能为客户解决相关问题。
  • 合理的收费,节省海外仓使用成本。

海外仓提供免费仓储期,不用为高额仓租烦恼,繁琐的仓储物流配送都交给海外仓,不再担心各种丢包、延迟、退货,卖家可以专心做产品做运营,共同协作把跨境业务做得更好。

总的来说,PostPony邮差小马具有独特的服务优势,如果你是跨境卖家,正在寻找海外仓一件代发服务,欢迎联系PostPony邮差小马,使用PostPony邮差小马海外仓一件代发仓配一体化服务,店铺销售额节节升高将指日可待,海外仓一件代发、FBA中转、退货回国、退货换标都可以!

  • 时效优势–PostPony邮差小马海外仓一件代发可本地发货,运输时间短,旺季防“堵塞”。
  • 价格优势–跨境电商卖家批量将商品运至PostPony邮差小马海外仓,再使用PostPony邮差小马一件代发服务,可享受美国尾程快递折扣,有效降低物流成本。
  • 服务优势–PostPony邮差小马海外仓一件代发服务本地发货时效快,客户体验度好,平台销售好评率反馈高,二次购买率高,还可以实现客户的退货要求。
  • 销售优势–让跨境电商卖家轻松成为海外卖家,提高销售物品的定价水平,实现有竞争力的本土销售。

如想了解虚拟海外仓的相关信息,可参考跨境电商没有自建海外仓?不与第三方海外仓合作?虚拟海外仓是最佳选择!

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