关于2019年端午节放假期间客服值班时间的通知

尊敬的PostPony邮差小马用户: 您好! 正值2019年五月初五端午节之际,PostPony邮差小马团队为了给用户朋友们提供更便捷的服务,协助用户解决问题,在端午节放假期间,客服部门执行值班制,于北京时间6月7日至9日,安排了客服人员值 阅读全文

关于2019年五一放假期间客服值班时间的通知

尊敬的PostPony邮差小马用户: 您好! 正值2019年五一劳动节之际,PostPony邮差小马团队为了给用户朋友们提供更便捷的服务,协助用户解决问题,在五一放假期间,客服部门执行值班制,于北京时间5月1日至4日,安排了客服人员值班,如 阅读全文

关于2019年春节放假期间客服值班时间的通知

尊敬的PostPony邮差小马用户: 您好! 2019年春节已临近,PostPony邮差小马团队为了给用户朋友们提供更便捷的服务,协助用户解决问题,在春节放假期间,客服部门执行值班制,于北京时间2月4日至10日的白天时间,安排了客服人员值班 阅读全文

关于HongKong Post香港邮政线路(E特快专线)暂停发往8省市包裹的通知

尊敬的用户: 您好,受“中非合作论坛峰会”的影响,从8月25日起,HongKong Post香港邮政线路(E特快专线)暂停发往:北京、天津、河北、内蒙古、山西、辽宁、吉林、黑龙江等8省市的包裹,如需发往以上8个省市的包裹,请暂时不要打单,已 阅读全文

关于2018年“两会”期间邮寄包裹时效延迟的通知

尊敬的客户朋友: 您好,因2018年全国“两会”将于3月3日至5日在北京召开,为确保“两会”的顺利召开,自即日起至3月15日,收货地址为北京或途径北京中转的包裹将被开箱查验,在处理时效上将出现延迟中转、派送的情况,如客户朋友们在“两会”期间 阅读全文

关于2018年春节放假期间客服值班时间的通知

尊敬的客户朋友: 您好,2018年春节临近,邮差小马PostPony团队为了给客户朋友们提供更便捷的服务,在春节放假期间,客服部门执行值班制,北京时间2月15日至21日白天时间,都有客服人员接受在线咨询,如有问题,请客户朋友们直接在邮差小马 阅读全文