出口跨境电商卖家扩大产品竞争优势三步走!

一直都有人在唱衰今年的经济,不仅失业的人多,生意也非常难做,出口跨境电商更是受到国际环境的影响,难上加难。但是,难做,也一直都有人在做,不少卖家的产品销量与日俱增,也不断有爆款的出现,别人是如何做到的,出口跨境电商如何才能扩大产品的竞争优势,才能在激烈的市场竞争中,不被淘汰,站稳脚跟?

简而言之,出口跨境电商只有不断优化自己的产品,不断扩大产品的竞争优势,方能向销量2.0时代迈进,出口跨境电商卖家扩大产品竞争优势需走好这三步:

一、严格把控产品质量,降低产品的退货率

产品质量是每个出口跨境电商卖家必须要面对的一个问题,而且是在决定进入跨境电商领域时,就必须提前想好的问题,“质量决定一切,质量才是销量的保证”说的就是这个道理。

所以,任何一个出口跨境电商卖家,一定要严把产品质量关,确保寄出去的产品是质量上乘,品质保证的,如果产品质量不佳,会直接导致退货率高居不下,卖家也会处于一个非常尴尬的境地:寄出去的产品,几乎都退回来了。

作为一个卖家来说,退货率高居不下,不仅影响自己运营店铺的信心,更会直接影响到店铺的安全。

以消费者的购物体验为例,消费者在所有的购物记录中,所有产生退货的事例,几乎都是源于质量问题。

试想一下,自己在网上逛了一大圈,终于找到自己心仪的商品,狠狠心,剁剁手,下了单,结果等自己收到货物时,不是商品脱线,就是这儿破个洞,或者那儿开关不灵光,试了许久,还是没能正常使用,这时,气不打一处来,马上申请退货。

所以,出口跨境电商卖家们在寄出产品时,一定要提前检查好产品是否是完好的,质量是否存在问题。比如,如果是衣服类的,一定要检查衣服是否有破洞,是否有脱线的情况;如果是电子产品类的,一定要提前试一下,产品是否可以正常通电,通电后是否可以正常使用;如果是配件类的,一定要提前检查配件是否齐全,是否有漏缺的等等。

总而言之,出口跨境电商卖家想要提高产品的竞争优势,产品质量问题不容忽视,而且,一定要谨记:质量是一切销量的最好保证!

二、在保证产品质量的前提下,控制成本,精简包装

在选品时,出口跨境电商卖家们已经确保了质量,接下来就需要进行产品的包装了。

比如,如果是鞋子类的产品,出口跨境电商卖家要选择鞋盒进行包装;

比如,如果是电子产品类的,卖家需要选择电子产品的包装,而且因为是电子产品,在包装时,需要添加一些保护的泡沫垫或者气泡垫等等,以免产品在运输过程中,因损坏到内件物品,导致买家直接退货。

比如,如果是汽车配件类的产品,因产品体积或重量较大,在选择包装时,出口跨境电商卖家需要选择适合产品的包装,包装的尺寸不宜过大,也不宜过小。

总的来说,不同的产品,选择的包装都有所不同,出口跨境电商卖家需要在市场上寻找适合自己的包装材料,在保证产品质量的前提下,控制成本,精简包装。

三、采取多种运输方式以降低物流成本

都说做出口跨境电商生意难,最主要的难就在于物流的难,毕竟跨境物流涉及到的关卡多,一个不小心,就会增加很多额外的费用,最后结算成本时,才发现物流成本高高挂起,盈利微乎其微。

所以,在物流成本上,出口跨境电商卖家们需要采取多种运输方式,以最大程度去降低物流成本。

当然,运输方式的选择需要依据产品,也需要依据销量,更需要考虑不同运输方式之间的区别。

比如,如果是轻小件物品,销量较好,头程时,可以选择空运的方式,美国尾程时,选择USPS渠道就基本可以满足。头程空运的方式,可以有效提高时效,以高时效促进销量的转化,尾程USPS的方式,可以有效降低运费,一举两得。

比如,如果是尺寸较大,重量较重的物品,头程可以选择海运,尾程可以选择海外仓一件代发的模式,头程海运运输时效慢一些,可以提前备货,正好海外仓一件代发可以满足。

如果是多平台,多账号运营,比如不少卖家在AmazoneBay上都有店铺。

这时,Amazon店铺的商品,可以选择FBA,再搭配一个海外仓一件代发,可参考亚马逊卖家除了做FBA外,为什么还要做第三方海外仓?

eBay店铺的商品,可以选择虚拟海外仓,以满足eBay平台对于时效的要求等,也可选择海外仓一件代发,以最大程度提高消费者的购物体验,可参考虚拟海外仓使用教程eBay跨境电商卖家,是时候了解海外仓一件代发了!

总而言之,对于不同的运输方式,需要出口跨境电商卖家不断去摸索,不断去实践,才能结合不同的运输方式的特点,从而降低物流的成本,实现最大化的利润。

所以,出口跨境电商想要扩大产品的竞争优势,这三步缺一不可,而且是重中之重,走好这三步,产品的竞争优势提高将指日可待!

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