“不少亚马逊卖家表示:入驻亚马逊平台多年来,一直勤勤恳恳地运营店铺,实实在在地做生意,可是产品销量却不见涨,从刚开始入驻平台时的兴高采烈,到发布产品时的翘首以盼,再到有消费者下单时的激动人心,慢慢的,一切心理活动都归于平静,产品销量更是纹丝不动,波澜不惊。为什么其他的亚马逊卖家首次入驻平台,产品就可以一举成名,成功实现出海,而自己的产品却一直不红不紫呢?”
相信上述所讲的情况,是不少亚马逊卖家都会面临的窘境,爆款更是亚马逊卖家的追求目标—今年年初在美国爆红的国产羽绒服Orolay,让消费者亲切地称之为“亚马逊外套”,可参考一件亚马逊上国产的羽绒服成美国爆款,卖家到底做对了什么?。
为什么其他的亚马逊卖家可以成功出海,产品可以称为爆款,让消费者为之买单,为之倾倒,他们到底做对了什么,有哪些方面是可以值得借鉴的,以下几点,大家可作参考:
一、市场(消费者)需求高涨,外贸市场蓝海广阔
都说地球是个村,所以,几乎所有的跨国商品都可以买到,不再受到地域的限制。于是,越来越多的贸易活动突破了地域的局限,买全球卖全球越来越普及。
在国内电商趋于饱和的状态下,布局海外市场成为了越来越多卖家的战略需求,海外市场广阔,需求量大,一只无形的手,在拉动着产品销量的增长。
以美国为例,每年美国的消费者在跨境电商平台上消费的数量愈加渐长,越来越多的消费者都会选择直接在网上进行购物,一种“足不出,便可购买全球商品”的态度在消费者中流行起来,而且,美国商业发达,产品质优,社会机制相对完善,这也是不少亚马逊卖家选择入驻亚马逊美国站的首要原因。
当然,随着社会、经济的发展,越来越多的电商蓝海涌现出来,比如最近大家都在谈论的“印度蓝海”,印度市场也成为了跨境电商卖家的另一个市场布局。
总而言之,因为市场需求广阔,需求量大,给亚马逊卖家成功出海制造了条件,只要有需求,就有成功的可能。
二、亚马逊卖家选品精准,切合买家实际需求
其实,在入驻平台之时,有一点是不容忽视的,就是:店铺要卖什么产品?选品选什么?
相信很多决定入驻亚马逊平台的卖家,肯定都在选品上下过苦功夫,包括参加各种亚马逊选品大会,如何选品等培训,其主要的目的就是:让自己清楚明白,自己到底该卖什么产品,有哪些产品的市场是已经趋于饱和,有哪些产品还有可挖掘的空间,有哪些产品能迎合新兴市场中消费者的需求,又有哪些产品的季节性需求强,哪些比较弱等等。
不少亚马逊卖家在对选品还是模棱两可,模糊不清之时,选择跟卖其他店铺的产品。当然,跟卖不是不可以,缺点就是产品没有特点,市场上还有很多可替代的商品,想要做好做强,相对较难。
当然,很多亚马逊卖家的产品都是工厂直销的,也就是说,同一工厂制作的产品,有可能会在多个店铺上进行销售,这也就导致了产品同质化严重的情况,想要成为爆款,也是步履维艰。
所以,亚马逊卖家在选品时,笔者建议多调研市场需求,多考虑买家的实际需求,有一个切实可行的办法就是:找同类店铺下的产品,研究其店铺下消费者对产品的评论,会有很好的启发,取长补短,可以产生新的产品思路,在选品上能有很大的帮助。
三、广告曝光引流大,销量水涨船高
在信息传播介质很缺乏的年代,大家都深信“酒香不怕巷子深”,只要产品好,自然有人慕名而来。
然而,在信息社会时代,每天产生的信息数不胜数、不计其数、数以万计,如何才能在数以万计的信息海洋中,让消费者关注到你,吸引消费者的注意力。特别是做跨境电商的亚马逊卖家,线上线下的商品,琳琅满目,如何让消费者看到你的产品,并为你的产品买单呢?
广告曝光成为了亚马逊卖家引流的最重要方式。
做亚马逊的卖家都知道,店铺引流是涉及的方面非常之多,有亚马逊站内引流,也有亚马逊站外引流。
简单地说,在亚马逊平台站内,有一套引流营销方案,“每周上新”、“镇店之宝”、“全球品牌精选”等频道可供选择,还有底部菜单栏频道“发现”,以及站内各种搜索广告,让消费者主动发现你。
亚马逊站外引流,相信也有不少卖家接触过,比如在社交平台上推广,ins、Facebook等,比如在各大信息网站推广,谷歌信息搜索、折扣网站推广等。
当然,广告曝光的渠道和方式很多,亚马逊卖家要在不断地试错中,寻找到适合自己的引流方式,为增加店铺的曝光提供解决方案,也为产品的销量提供推动力。
不过,前提条件是:产品质量一定要过硬!不然,可能在大量的广告曝光之后,客流量越大,产品质量不过关,可能会产生适得其反的效果。
四、物流方式选择合适,大大节省物流费用
物流是跨境电商的一个痛点,不仅路程远、派送时效慢,而且后期追踪难、便利性差,最主要的是运费贵。而亚马逊卖家出海成功的一个判断标准就是利润高,俗称赚得多!
然而,大家都知道,跨境电商与国内电商的区别之一就是物流是分段的,跨境电商的物流有头程与尾程之分,不同的产品属性,会有不同的发货模式,不同的发货模式,可能会有不同的利润收成。
所以,想要在物流方式上节省物流费用,从而提高产品利润,亚马逊卖家可以在头程和尾程上下功夫。
头程的运输方式上,亚马逊卖家可选国内自有快递,如邮政渠道,E邮宝等,可选海运,可选空运,可选专线渠道,如美国专线,也可选国际快递,如FedEx、UPS或者DHL等。总的来说,在跨境电商物流中,头程的运输时效重中之重!
而尾程的运输方式上,以美国为例,亚马逊卖家可选USPS、FedEx、UPS或者DHL等,物品较轻的,可选USPS;小包类的,可选DHL;物品较重,可选FedEx、UPS等。
当然,以上是主要针对美国尾程的快递渠道而言,简单来说,想要在美国将货物寄到消费者手上,可选上面的美国本土快递渠道,但对于亚马逊卖家而言,基本上,卖家人在中国,店铺在中国,对美国本土的快递渠道知之甚少,想要得到一个比较优惠的价格,那更是难上加难,这时,直接与美国本土的快递服务商对接就可以。
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而回到物流模式本身,在尾程快递渠道上享受了运费折扣,也不能满足卖家的需求,比如有部分卖家,没有海外仓,都是从中国发货的,但为了满足平台的规则,想享受运费折扣的同时,能实现美国发货,这时,虚拟海外仓就是首选!
近期eBay平台对海外仓时效的要求,也是让不少eBay的卖家选择使用虚拟海外仓的发货模式,虚拟海外仓的优势明显,大家可参考eBay规则调整:6个工作日内送达,eBay卖家能做到么?及虚拟海外仓使用教程。
其实,总的来说,所有的尾程快递渠道,都是为了让亚马逊卖家将货物寄到消费者手上,而所有的物流模式,比如虚拟海外仓,海外仓一件代发等,都是为了让亚马逊卖家更好地满足平台及消费者的需求,一切方式与模式产生于市场,也服务于市场!关于亚马逊卖家如何解决库存问题,可参考亚马逊卖家焦虑:库存成本积压几千万,该怎么办?。
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